Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки.
Добавить отзыв про Связной
Последние отзывы пользователей
Оксана
06/12/2013
У меня дочь проработала в Связном 3 месяца. Зарплату обещали большую, на деле копейки. Работа по 10 часов в день, обед не фиксированный. То надо приехать на час раньше, то задержаться на час. Переработку не платят. До руководства Компании и отдела кадров дозвониться нельзя, какая-то секретная информация или они "виртуальны". Последней каплей стало, что они отказываются представлять учебный оплачиваемый отпуск. Молодые люди, не идите туда работать. Вами попользуются и выбросят за ненужностью. Придут другие, которые поверят в обещания при приеме на работу. читать отзыв
НШ
03/12/2013
В сентябре купила в Связном на Алексеевской, возле метро, Iphone 4. Как только начала его использовать, выяснилось, что телефон не соответствует заявленным характеристикам: его нужно заряжать 2 раза в сутки и это при условии, что выключен интернет и GPS, что не соответствует описанию в принципе. Из заявленной 8 Гб памяти, свободны лишь 5,5, которые фактически уходят на необходимые приложения, т. к. в айфоне по умолчанию стоит примитив, которым невозможно пользоваться, и которые фактически не нужны. Экран царапается ужасно, даже в чехле, а это уже точно никак не США. Дальше поехали: все, что в андроиде бесплатно, для айфонов платно, ну и… читать отзыв
Мальдова Светлана Анатольевна
02/12/2013
12.05.2013 г. я приобрела в салоне Связной, расположенный в Мурманской обл. г. Ковдор, планшет. 16.05.2013 г. я поехала в отпуск, 18.05.2013 г. планшет вышел из строя. Я обратилась в салон Связной по месту отдыха, но т. к. у меня не было с собой никаких документов на товар (я не думала, что товар выйдет из строя так быстро), пришлось ждать окончания отпуска. Вернулась я в конце июня 2013 г. и сразу обратилась в салон по месту жительства. В салоне мне ДОЛГО объясняли, что я якобы неправильно пользовалась планшетом (была даже попытка убедить меня, что я его неправильно включала!), после долгих споров,… читать отзыв
Григорий
29/11/2013
Похоже на мошенничество. Отдал неисправный планшет в платную диагностику, на сайте указан срок 14дней, спустя 18 дней ни звонка ни смс о задержке, звоню сам ругаюсь, требую вернуть планшет и деньги за не оказанные услуги, спустя еще 2 дня контора сказала стоимость ремонта сравнимую со стоимостью нового планшета, от ремонта отказался, контора еще 10 дней везет планшет из сервисного центра (в одном городе) и отдает планшет с актом по проведенной диагностике, а там написано кратко "НЕ ГАРАНТИЯ ", интересуюсь, что сломано? Я отдавал планшет на диагностику неисправностей, а не на определение гарантия или нет, после 2-ух недельной переписки контора пишет… читать отзыв
Мария
29/11/2013
Уволилась из компании 01.11.2013, проработала не много - 3 мес, работала без выходных, выполняла все планы, но зарплату получала гроши, работала я в Ноябрьске - это район крайнего севера, и у меня возникал вопрос, почему нам не выплачивали северный коэффициент? После увольнения мне опять выплатили гроши, а бонус заморозили. Не могу ни как связаться с руководством, такое ощущение, что в закрытую дверь стучусь. Я думаю, что пора подавать в прокуратуру на Связной. читать отзыв
Айгюн
27/11/2013
В сентябре 2013 года стажировалась 2 недели, и еще неделю обучалась в Сургуте. Во время стажировки мне сказали типа я не подхожу, ровно через 2 недели, типа раньше не могли сказать. Стажировачные не выплатили, писала, дали чей та имейл какой-то главной барышни - она мне не ответила. Вопрос: либо вы реально кидаете людей, либо ваши сотрудники делят эти деньги между собой. Суть не в 3х-4х тысяч, а в отношении. Впервые связалась с вами и столько негатива. читать отзыв
Илья
23/11/2013
Сегодня обратился в магазин Связной с целью оформления договора страхования. Сначала сотрудник по имени Руслан трижды оформлял договор постоянно ошибаясь. Потом получив оплату в течении 2-х часов не мог предоставить договор, постоянно ссылаясь на какие-то проблемы, то с компьютером, то еще с чем-то. На требование вернуть деньги всячески хамил. Никогда не обращусь более ни в один магазин данной сети. Редкий не профессионализм и хамство. читать отзыв
Юлия
23/11/2013
Уволилась из компании 10.11.2013 (проработав там шесть лет), у меня заморозили премию за сентябрь месяц, пытаюсь добиться от руководства выплатят ли мне премию или нет. Ни от кого не могу добиться правды, за исключением службы безопасности которая запретила мне появляться на торговой точке в моем городе, полный бред. Наверно нужно идти в прокуратуру, другого выхода нет. читать отзыв
Евгений
19/11/2013
Заказывал через интернет магазин смартфон sgs3, по цене на 3500 р. дешевле, чем он стоил тогда у нас в городе, в том числе и салоне Связной. Порадовала скорость доставки, на 3 дня быстрее расчетного срока. По прибытии смарта сразу проинформировали по почте и смс. Каких либо конфликтных ситуаций, ни разу не случалось. Если придется обратиться по гарантии, надеюсь проблем не будет. На данный момент полностью всем доволен. Приморский край, г. Арсеньев. читать отзыв
Дениc
16/11/2013
Просто переполняют эмоции, купил iPhone 4 Black в "Связном", после Активации оказался бракованным (Не работает Динамик), принес через 30 минут, на, что мне сказали: "ждите 10 дней теперь", обмен аппарата не возможен, максимум на, что вы можете рассчитывать это возврат денег (а это еще 20 дней так как оплачивал я Картой), оформили заявление, через 2 дня выясняется, что они перепутали цвет телефона, написали новое, при обращении в службу поддержки сказали, что продавец вас проконсультировал не правильно, и обмен возможен! Через 10 дней, в службе поддержки клиентов сказали, что решение принято в вашу пользу и вы можете прям сейчас ехать и… читать отзыв
Александр
15/11/2013
Ужасный магазин хотел застраховать автомобиль, но когда я сказал сотруднику, что мой полис уже рассчитали (не знаю как их назвать, звонил по этому номеру: 88007003366), она поняла, что зарплата у нее больше не станет и начала пудрить мне мозги, говорит, ой, полюса закончилась. Я с ними разговорился разговор был не приятный и они мне говорят нам вас не выгодно страховать, поэтому для вас полюсов нет. Звонки в службу поддержки совсем бесполезны, сотрудники салона им говорят, что у них нет полюсов поэтому они не могут меня застраховать, а в поддержке на наличие полюсов не могут проверить и сделать ничего не могут.… читать отзыв
Лина
14/11/2013
Покупали планшет в Связном, уговорили взять страховой полис. Рассказали столько чудесных историй, как он выручает в самых разных ситуациях. Взяли. Быстро всё оформили, но даже и не намекнули, что нужно регистрироваться на сайте альфа страхования. Может у них договорённость. Другие моменты тоже мне не очень понравились (ну это мелочь). Теперь буду с настороженностью относиться к этому салону. Не надо сказки рассказывать, а говорите по существу. читать отзыв
Константин
13/11/2013
Купил телефон Нокиа с3-01 в Связном на Кутузовском. Через 11 месяцев полетела подсветка дисплея, привез в магазин на гарантийный ремонт. Сдал аппарат 17.08.2013. Пришла СМС: "Ваш аппарат принят на ремонт" и код авторизации. Прошел месяц, зашел на сайт сервис центра, ввел авторизацию, статус: "Телефон отремонтирован и отправлен в магазин". Еду в магазин, почти через 2 месяца после сдачи, чтоб уж наверняка. Продавцы говорят, что ничего не приходило, ждите СМС уведомление о поступлении телефона. Жду-жду. Сегодня, 13.11.2013 г. заезжаю в магазин (почти 3 месяца): - А нам ничего не приходило. - А где искать? - А мы не знаем.))) Теперь пройдет… читать отзыв
Геннадий
12/11/2013
Сдаю помещение в аренду Связному. Советую быть очень внимательными при заключении договоров со связным, особенно долгосрочных. читать отзыв
Мария
11/11/2013
Ст 18 ЗПП (возврат) не работает в этом магазине. Приобрела товар в магазине связной. При подтверждении заказа оператор предложил сопутствующий товар, а именно роутер. Итог: роутер не работает. Обнаружено это специалистом интернет провайдера при настройке. Прошло менее 14 дней. Обратилась в связной 11.11 около 16 ч, отказываются принимать его обратно. Говорят, что можно сдать на ремонт только. Мне одной кажется, что не так? Или все таки есть ЗПП ст. 18. Десерт. В гарантийном талоне ноутбука не стоит печать магазина продавца. Предлагают прокатиться на новочеркасский пр. ее поставить и извиняются за неккоректную работу. Так может все таки за некорректную работу надо… читать отзыв
Василий
10/11/2013
9 октября 2013 года приобрел в ЦМС-331 Связной (г. Москва, 2-я Владимирская ул., 36/21) планшет Explay Surfer 7.32 G. Обслуживал меня управляющий магазином Татаринцев С. В., предложил последний экземпляр (с витрины). Смутила при покупке вскрытая упаковка и отсутствие в комплекте сетевого зарядного устройства. Когда я задал этот вопрос управляющему магазином, он ответил, что оно не входит в комплект и навязывал его купить. Я отказался. Также вместе с планшетом мне была предложена сим-карта (ее я приобрел), которую, как мне сказал управляющий, необходимо активировать и стоит эта услуга еще 499 рублей. Я начал отказываться от активации, но продавец уверял, что самостоятельно это… читать отзыв
Аня
07/11/2013
Сдала на платный ремонт телефон. Разбила экран (стекло), все идеально работает. В итоге, мало того ждала ответ от сервисного центра почти месяц, так еще за ремонт попросили 13.000, при том, что телефон стоит 15.000. Это нормально???? Слов нет. Отказалась от ремонта, жду телефон обратно, и не дай Бог, там что-то не работает. читать отзыв
Елена
05/11/2013
03.11.13 я и мой друг в магазин "Связной" по адресу: Москва, просп. Свободный, 33а, ТЦ Новогиреево, просто поразилась отношением работников!Они так были заняты вырезанием ценников, что не обратили никакого внимания на нас. Через 10 минут мой друг сам подошел к консультанту и позвал его. С недовольным видом консультант спросил "А, что вам надо?" (ведь его оторвали от такого "важного!" дела). Хотели купить смартфон и аксессуары к нему, но после всего этого пропало желание что-либо покупать в этом салоне связи. Больше никогда не обращусь в Вашу сеть салонов связи. читать отзыв
Кирилл
27/10/2013
Рассказываю мою историю. Утром нашел себе телефон на сайте СВЯЗНОЙ, позвонил оператору, милая девушка приняла заказ и сказала, что отправила мне смс с номером заказа и адресом интернет-магазина, где я точно могу забрать заказ, говорю спасибо и вешаю трубку. Через 5 минут звонит мне девушка и предлагает оформить заказ на получение телефона, говорю, что мне уже звонили и заказ мы составили. Интересуюсь номером заказа, т. к. смс не пришло. В ответ мне сказали, что сообщение было отправлено, прошу отправить еще раз. После разговора пришла смска, ИХ НАДО ЗАСТАВЛЯТЬ РАБОТАТЬ. Вечером собираюсь и еду в интернет-магазин, приезжаю, взял электронный билет, жду.… читать отзыв
Михаил
25/10/2013
Уважаемые покупатели, внимательно приобретайте товары в кредит в магазинах "Связной". Сотрудники компании навязывают услугу "Комплексный продукт" под видом первоначального взноса без предупреждения покупателя. В моём случае был куплен телефон за 29 900 рублей в магазине «Связной» по адресу Кутузовский проспект, 71. Сотрудник, оформлявший мне кредит, предложил внести первоначальный взнос (как он сказал, что так увеличивается вероятность одобрения кредита) в размере 3 300 рублей. Я согласился, подписали документы (моя ошибка – не прочитал полностью договор, понадеявшись на порядочность сотрудника, зря). Дома выяснилось, что 300 рублей составил первоначальный взнос, а 3 000 рублей пошли на оплату «комплексного продукта», в котором мягко говоря… читать отзыв
Максим
25/10/2013
Хорошая фирма, но до тех пор пока Вам не впарили брак, купили телефон сони иксперия с - проработав 2 часа он умер, на следующий день принес его обратно в салон для обмена на исправный телефон или возврата денег в течении часа менеджер пытался включить тел., но без результата, я написал заявление на возврат денег, но приняли его у меня только после того как я заснял отказ менеджера на видео и угроз выложить это на ЮТУБЕ, начали оформлять акт об отправке на экспертизу т. к. аппарат был еще в заводской пленке менеджер предложил ее поцарапать т. к. в заполняемом акте обязательно… читать отзыв
Алексей
24/10/2013
Рассказывают историю, которая продолжается уже 4 месяца. В июне купил в интернет магазине "связной" смартфон Note 2, через неделю обнаружилась заводская неисправность. Я вроде как в сервис отдал, там починили, довольный забрал телефон. На следующий день глюк повторился. Я решил, что такой телефон мне не нужен и понес его в магазин на возврат денег. Там я его сдал на проверку качества. На бумаге написано 10 дней! Внимание подколка! 10 дней это время с того момента как вы его сдали на проверку и если телефон признают исправным, то по закону срок возврата после проверки может быть! любой! В моем случае телефон… читать отзыв
Андрей
23/10/2013
03.11.13 в Связном был приобретен смартфон Самсунг Гелакси С3. Спустя 4 мес. перестал фотографировать, сдал в ремонт через магазин где покупал. Замена камеры. Через месяц перестал заряжаться сдал в магазин на проверку качества, в рабочем состоянии! Ремонт и проверку качества проводил МТ Сервис Харьковский 2 по договору со Связным. Через 20 дней мне вернули телефон в не рабочем состоянии с формулировкой попадание влаги в разъём ЮСБи. Далее по совету горячей линии Самсунг отвез неработающий аппарат в авторизованный сервис Самсунг. Заключение инженера- следы не авторизованного ремонта, отсутствуют винты крепления корпуса, следы чистки платы. На вопрос инженеру зачем чистили плату, он ответил,… читать отзыв
Климов Анатолий Викторович
16/10/2013
Не компания, а шарашкина контора. Месяц назад купил планшет Самсунг Таб3 с 3G. Спустя три дня перестала работать подсветка нижних кнопок. Отвез в салон, при заполнении документов пишут, что аппарат имеет потертости, хотя на дисплее пленка и на задней части пленка. Отказался принимать такой акт. В итоге продавец консультант от руки написала, что дефектов нет и поставила печать. Спустя 16 дней мне позвонили и сказали, что аппарат исправен. Сегодня пришел в салон в акте работ написано, что обновили ПО и он исправен. Включили - все то же самое, кнопки как не горели, так и не горят. потребовал возврат денег. Продавец… читать отзыв
Юлия
13/10/2013
Если вы покупаете товар, вас "оближут", обзвонятся и навяжут ненужные услуги, прибегут с покупкой в тот же день. Но если у вас окажется бракованный товар, то вы "попали". Ремонт по гарантии 45 дней. Возврат денег за бракованный товар - не предусмотрен. читать отзыв
Гость
12/10/2013
Да, возможно есть какие-то недочёты в работе салона. Но сейчас работники проходят постоянно обучение и навыки общения. Может Вы нарвались на новенького сотрудника, который проходил стажировку? Да часть сотрудников немного не понимают, что они лицо компаний. Сейчас за границей на первое место выходит обслуживание. Я думаю скоро всё это будет и у нас. А вообще Связной отличный, постоянно есть различные новинки и новые предложения, плюс ещё всевозможные акций. Перечень услуг расширяется, я думаю, что и сервис скоро подтянется, ну не во всех же салонах такое происходит. Не надо под одно всех равнять. читать отзыв
Палина
12/10/2013
Связной, как много с ним связанно. Это и покупки любимому и себе и детям. Ассортимент всегда большой, только выбирай. Салонов очень много, что нет в одном есть в другом. Спектр услуг всегда растёт. Последний раз брали Sony VAIO SVE 17 13 RW белого цвета. Качество отличное. Консультанты объяснили, что да как. Спасибо им за это. Для меня и моей семьи только связной. читать отзыв
Дарья
12/10/2013
Не знаю как кто, но интернет магазин связной мне очень нравиться. Удобно для меня и то, что не нужно тратить время на хождение куда-то. Все выбрал, заказал, получил. Пользуюсь довольно давно. Связной вообще с каждым днем всё развивается. Обслуживание немного хромает, а так всё вполне нормально. Последний раз заказывала Sony Xperia Tablet Z 16Gb LTE & 3G (черный). Планшет Sony Tablet Z 16 Гб LTE&3G представляет собой мощный мини-компьютер в стильном тонком корпусе. Среди достоинств этой модели – 10-дюймовый экран, малый вес и полная готовность планшета к поездкам и новым задачам пользователя. Мне очень понравился. И цена доступная по сравнению… читать отзыв
Ира
12/10/2013
Добрый день. Прочла все отзывы. И могу сказать, что немного удивлена. Связной всегда вызывает только положительные эмоций. Салон я посещаю регулярно, то деньги на телефон или оплатить другие услуги. Мне всегда все грамотно объясняют, не разу ещё не слышала слов грубости. И поэтому хочу сказать, если вы изначально имеете плохое настроение лучше никуда не заходите. Потом из-за своего настроения складываете негативные отзывы. Связной меня устраивает. читать отзыв
Гость
12/10/2013
Связной - это современный салон сотовой связи и не только. Ассортимент салона всегда радует глаз. Цены достаточно низкие по сравнению с другими салонами. Есть интернет магазин, связной банк. Перечень услуг всегда пополняется, что очень радует. Салонов всё больше и больше. Всё делается для людей, обслуживание немного хромает, но это лишь дело времени. Оценка 5+. читать отзыв
Палина
12/10/2013
Связной, как много с ним связанно. Это и покупки любимому и себе и детям. Ассортимент всегда большой, только выбирай. Салонов очень много, что нет в одном, есть в другом. Спектр услуг всегда расчёт. читать отзыв
Макс
01/10/2013
Связной отличный. Он стремительно набирает обороты. Не стоит на месте, сервис всё лучше и лучше. Можно переводить деньги, оплачивать кредиты или прочий виды услуг. Покупал Acer Aspire V3-571G-33114G50Maii (серый). Покупка радует, качество супер. Так, что у меня никакого негатива пока не было, консультанты отличные. Дали ответы на все вопросы. И помогли с выбором. Спасибо. читать отзыв
Дарья
30/09/2013
Связной и сейчас среди лидеров. Я постоянно делаю покупки только там, ещё ни разу не было брака или что-то вроде этого. Не знаю, по ценам мне кажется, в связном намного дешевле, чем в других. Вот выбирала сыну подарок на день рождение. Очень по нравился Apple iPad mini 16 Gb Wi-Fi (белый). Для сравнения прошлась по другим салонам. Там дороже ну на 1,5-2 тысячи. Но я привыкла брать здесь в Связном. Пока проблем не было. читать отзыв
Мария
30/09/2013
Я уже давно являюсь постоянным покупателем в связном. У меня никаких проблем не возникало. И сотрудники всегда приветливые, ответят, подскажут. Может быть я не бывала в других салонах, но тот, что рядом я посещаю всегда. Последний раз покупала Планшет Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 16Gb. Всё прекрасно. Ещё я оплачиваю услуги различные и интернет покупки. Очень удобно и минимальные комиссий. читать отзыв
Александр
30/09/2013
Купил у них Huawei MediaPad 7 Lite 3G планшет 09.09.2013, не снимал даже заводскую пленку с экрана, начал его тестировать и выявились недостатки при сборке ANDROID, планшет вел себя неадекватно, подвисал. 12.09.2013 обратился с требованием вернуть деньги, на, что мне сказали: технически сложное устройство без сервис центра не поменяем (по закону они правы). Год назад я уже менял оборудование (планшет ASUS) в другой торговой сети, там без проблем поменяли и деньги вернули в полном объеме. Отдал на проверку, с 13.09.2013 по 27.09.2013 планшет был в сервис центре потом пришла смс, что мое требование удовлетворено. Пошел за деньгами и мне вернули… читать отзыв
Катя
29/09/2013
Интернет магазин связной отличный. Месяц назад заказала планшетный компьютер Samsung GT-N8000 Galaxy Note многие называют преемником одноименного смартфона с увеличенным функционалом, модели действительно есть, чем похвастаться. Позвонили уже на второй день после заявки, всё объяснили, , что да как. Молодцы. Мне вообще нравится как работают с людьми в связном. Заказ получила точно в срок. Ещё и подарок прислали флеш карту на 16 г. Спасибо. читать отзыв
Алексей
27/09/2013
За месяц работы получил 8500, это с окладом в 5000. Жить на что мне? Уволился. читать отзыв
Ирина
19/09/2013
Всегда заказываю через интернет-магазин, потому, что так удобнее и сервис лучше, можно больше информации о продуктах узнать, нежели чем у продавцов непосредственно в салонах, которые не отличаются компетентностью и воспитанием. Недавно покупала телефон (г. Щелково, ТЦ Ладья, Связной), остался неприятный осадок - продавцы и двух слов внятно не могут рассказать о характеристиках, да еще общаются с нескрываемым сарказмом, и это уже не первый раз, как будто специально на работу нанимают малахольных. читать отзыв
Иван
15/09/2013
Купили телефон "ХТС", через 6 месяцев он сломался (заглючил жестко). Пришли возвращать, нам сразу сказали, что можно только отремонтировать, без всяких экспертиз. Согласились. Ремонт длился 45 дней, на 46 пришли забирать. Нам заявили, что он уже как 14 дней лежит у них! А сообщить, не судьба? Хотя, по договору - обязаны! Написали претензию на 3 листа и я целый час убеждал, сначала продавцов, потом каких-то неграмотных людей по их телефону принять её. Приняли. Ответили, естественно, отрицательно. Телефон опять сломался, думаю, теперь не подделают ли они экспертизу? И еще, на злобу дня. Телефоны в Связном все китайские, и обидно, что на… читать отзыв
Марина
15/09/2013
Как можно заработать 15000 рублей на (Яндекс-кошелек). Нашла я в сети где-то статью приблизительно такого содержания: «Есть в системе Яндекс волшебный кошелек, и все, что вы на него пошлете вернется вам в утроенном размере! Любая сумма от 100 рублей и выше! Пошлете десять тысяч получите тридцать тысяч и т. д.». Конечно, всем понятно, лохотрон, но если порыть глубже… Я не поверила, но для теста послала 100 рублей. Через где-то 5 часов проверила свой Яндекс кошелек и обнаружила перевод в 300 рублей! Я удивилась. Послала потом еще 100 рублей опять то же самое. Потом послала 300 рублей, мне пришло 900. Осмелев… читать отзыв
