ДИВАНЫ И КРЕСЛА
Добавить отзыв про ДИВАНЫ И КРЕСЛА
Последние отзывы пользователей
Сергей
10/12/2013
Ездил сегодня в главный офис! Его там больше нет! Просто пустой огромный этаж! В этом бизнес центре сказали, что они съехали в неизвестном направление! Обанкротились. Даже не оплатили аренду. Типа даже где-то в новостях говорили. Я правда не слышал. Там где мы делали заказ в г. Раменское их филиала тоже больше нет. Слава богу не пришлось ехать из Москвы чтобы это узнать - позвонил Администратору этого ТЦ где они были - она сказал, что они не просто съехали а *убежали* оттуда. Фабрика с которой должна была прийти наша мебель через эту прокладку ДиК. есть информация, что ДиК должна этой фабрике… читать отзыв
Андрей
10/12/2013
18.10.13 в Калуге заказали диван в магазине Диваны и Кресла в ТЦ Мега. Доставка была должна осуществлена 09.11.13. До сего дня, а это уже 10.12.13, диван так и не привезли. К тому же магазин в Калуге закрыли. Звонили по всем телефонам, которые есть на сайте этой сети, нигде не взяли трубку. Вообщем положение щекотливое. читать отзыв
Дмитрий
08/12/2013
Сегодня в Москве закрыты практически все салоны ДиК. Заказ оформлял в сентябре. Ждал 3 месяца. Доставку переносили 4 раза по причине "проблем на производстве". При перезаказе прямо из салона, не смогли организовать доставку из-за забастовки водителей (5.12.13 г.). Пришлось вывозить самому сегодня. С полицией и скандалами закрылся салон в Ашане на Красносельской. Огромное количество людей остались без денег и без диванов. Скорее всего, в ближайшее время (возможно, уже на этой неделе) ликвидируются некоторые юр.лица и откроются новые. Лучше всего обходить данный горе-бренд стороной, чтобы не попасть на лохотрон. читать отзыв
Ирина Ольшанская
08/12/2013
Лучше не заказывайте мебель через эту фирму! Доставка моего дивана задержана уже на месяц, причем если в первый раз мне хотя бы позвонили, предупредили о переносе и извинились, то следующие два раза мне даже не считали нужным позвонить и предупредить об очередной задержке. Пришлось самой выяснять судьбу полностью и давно оплаченной мною мебели. На сегодняшний день я даже примерную дату доставки не знаю, мне просто объявили по телефону, что доставки сегодня не будет и бросили трубку. Видимо придется обращаться в суд. читать отзыв
Nina
08/12/2013
Эта компания банкрот. Они кинули всех, и клиентов, и своих сотрудников, зарплату за 2 месяца не выплатили. Хочу всех расстроить, что вы не сможете вернуть деньги уплаченные. Все руководство сбежало, а все сотрудники увольняются массово, т.к. зарплату не платят. читать отзыв
Сергей
06/12/2013
Заказали мебель, на 54 тысячи всего - предоплата 34 тысячи. Заказали в первых числах Сентября. Ждали до середины ноября - доставку постоянно переносили. В итоге написали рекламацию на возврат денег и тишина. Дозвониться нереально ни по каким телефонам - сами не звонят! В офис попасть невозможно! Это банально мошенничество и ничего более! Мебель эту в итоге купили напрямую у той фирмы которая должна была поставить её через Диваны и Кресла - со слов работников той фирмы Диваны и Кресла должны им большую сумму денег! А так наш заказ был готов через неделю после передачи его им. то есть заказали 10… читать отзыв
Валентина
05/12/2013
27.09.2013 заказала диван в г. Серпухове, целый месяц наивная и счастливая ходила в ожидании нового диванчика пока мне не позвонили и не перенесли срок доставки на две недели, "ну надо так надо" жду дальше через две недели та же песня "приходите завтра", жду еще две недели, тоже самое. Теряя всякую надежду бегу в офис пишу рекламацию. Консультант Папава Тамара Ревазовна с невозмутимым лицом обещала вернуть деньги в течении двух недель, через две недели ни денег ни офиса я не обнаружила. На звонки в главный офис по рекламации никто не отвечает. Да "Марка №1" по мошенничеству это точно про них. Пойду… читать отзыв
Сергей
05/12/2013
Купили диван, 4 месяца откладывали доставку. Написали отказ. Позвонили в рекламацию о том, что быт вернули деньги, нам ответили подавайте в суд. Вот так! читать отзыв
Елена
04/12/2013
Не заказывайте у них мебель, работают по принципу пирамиды. Об этом передайте родственникам и знакомым! Всех обманутых призываю обратиться в суд. читать отзыв
Татьяна
04/12/2013
Диван заказан в августе 2013 г. Сейчас декабрь 2013 г. Доставка переносят и никакой информации держат за дураков! Претензии для них ничего не значат, даже не отвечают! Остается одно - суд. Но говорят, они банкротятся. Ничего не получить тогда. Москвичи, пишите в Контрольную закупку. читать отзыв
Покупатель
04/12/2013
Оплатила диван 09.08.2013 г , доставка на 22.09.2013 по сей день нет дивана уже 3 месяц пошел! Каждую неделю звонят, откладывают, врут, что фабрика не поставила, а в магазине сказали, что диван снят с производства, написала рекламацию, и опять тишина. Потратила столько времени и нервов и в итоге, придется обращаться в другую фирму. Обходите стороной "Диваны и кресла"! Полное кидалово и развод. читать отзыв
Jonny241
02/12/2013
Четыре года назад купили диванчик в кредит на год. Обивка флок, по заверению компании материал выдержит кошачьи когти. Как только кончилась гарантия на диванчик, а это один год, так и умер флок. Но диванчик до сих пор в хорошем состоянии. читать отзыв
Мария
30/11/2013
28 сентября купила шкафы, договорились на доставку на 16 ноября. В срочном порядке делаем ремонт под шкафы. За день до доставки звонят и говорят, что склад горел и доставка переносится на 30 ноября. 30 Ноября звонят и говорят, что склад не дал на доставку шкафы и доставка переносится на 14 декабря. Я туда звоню и объясняю, что нахожусь в интересном положении и пока они привезут мне шкафы я рожу уже. Стараюсь им деликатно объяснить, что с 28 сентября прошло более 80 дней и во вторник я им направлю претензию и копию искового заявления и они мне оплатят не только стоимость… читать отзыв
Юлия
29/11/2013
Заказала диван в сентябре. Откладывали доставку уже три раза. После звонка на фабрику узнала, что и на четвертый раз я его не получу и салон об этом знает (только мне об этом "забыли" сказать). Оплата была 100%. Расторгла договор. читать отзыв
Наталья
29/11/2013
Осторожно! Мошенники! Согласна полностью со всеми негативными отзывами. Сидим без денег и без дивана. Телефоны не отвечают, письма без ответа и т. п. Договор № 50-6785 от 18 октября 2013. Оплата 100%. читать отзыв
Светлана
28/11/2013
Купила у них матрас Plant. Как оказалось не прогадала - очень удобный и в меру жесткий. Менеджер интернет-магазина была весьма любезна при обработке заказа. С доставкой тоже проблем не возникло. Спасибо магазину, теперь буду наслаждаться.) читать отзыв
Валентина
28/11/2013
Не вернули деньги, внесенные за кухню, а именно 100000 руб. Написали в программу "Человек и закон", будем ждать ответа. читать отзыв
Валентина
28/11/2013
Хотели приобрести кухню внесли предоплату 100000 рублей, кухня не была изготовлена и доставлена в срок, ждали её 2 месяца за выплатой средств обратились в отдел "рекламации", на что получили ответ, что компания выплатит денежные средства 13.02.14 г., таких, как мы, сотни. Кидают, как хотят, без объяснений (компания на грани банкротства). Написали письмо в передачу "Человек и закон". Давайте как-то объединяться и защищать свои права. читать отзыв
Ольга
28/11/2013
У меня как у всех. Заказали в "Мегаполисе" на проспекте Андропова 30.06.2013 г. диван (номер заказа № 37-8911). Постоянно переносили срок доставки без объяснения причин. 26.08.2013 г. написали рекламацию о возврате денег. Позвонили из ДиК, предложили дождаться диван со скидкой 1500 р. Я отказалась. 13.09.2013 г. получила по почте письмо от гендиректора ООО "ДиванСити" Ермакова И. В. о готовности вернуть деньги. Но в течение 3-х месяцев денег нет. Обещали перечислить деньги на расчетный счет 26 сентября, 5 ноября, 26 ноября, но пока денег нет. Хотела доехать до Чермянского проезда,но мне сказали, что очередь большая и отказали. Дозвониться до отдела рекламации… читать отзыв
Олег
27/11/2013
Спасибо большое за кресло, заказ 22-9277и. Оч. понравилось, что в начале его в наличии не было, но девушка менеджер предложила, как только появится сразу сообщат. Так и вышло, меньше недели ждал и позвонили. Очень удобно потому, что не пришлось искать по другим сайтам. Спасибо! читать отзыв
Катерина
27/11/2013
Народ. Не сидите сложа руки. Давайте объединяться, вступайте в группу http: //vk.com/club62006035. Будем вместе отстаивать свои права. Подадим коллективный иск. Вместе легче бороться с беспределом. Все мы работаем и нет времени на возню эту. Но такие фирмы нужно наказывать. читать отзыв
Потехина Юлия
27/11/2013
6 августа 2013 г. я заказала диван, внесла предоплату 11000 руб. Диван должен был быть готов 10 октября, но в начале сентября мне сказали, что мой заказ не может быть изготовлен, я приехала в магазин и написала рекламацию о возврате денежных средств, потом я получила письмо, где было сказано, что магазин готов мне вернуть мои деньги. Затем мне позвонили и сказали, что дата возврата будет 19 ноября. Прошло уже больше недели, а денег все нет. Дозвониться в отдел рекламации не возможно, никто не отвечает. Номер заказа 41-0463. читать отзыв
Александр
24/11/2013
Всем привет! Уже 5 мес не могу вернуть 100% предоплаты за шкаф, который был заказан 3-5 июня 2013 года, до отдела рекламации не реально дозвониться. Даже когда дозвонишься, откладывают каждый раз выплату на указанные реквизиты, не знаю, как уже с ними бороться, шкаф куплен в другой организации, т. к. эта не смогла предоставить на протяжении долгого времени. Заказ производил в Балашихе в ТК Галион. Всем желаю терпения и решительных действий! читать отзыв
Николай
23/11/2013
На сайте магазина присмотрел в детскую два компьютерных стола, заказал по телефону с доставкой без сборки. Доставили все в полном комплекте со всеми винтиками и шпунтиками. Курьер звонил примерно за час и уточнял адрес. Столики хорошего качества и по приемлемой цене. Дети очень довольны обновкой. Магазину респект и уважуха. читать отзыв
Александр
22/11/2013
Хорошая компания, только в этом магазине смог найти именно то, что нужно было мне по цвету и размеру, спасибо вам, что у вас была такая тумбочка. Мебель качественная, спокойно выдерживает 100 литровый аквариум). читать отзыв
Татьяна
22/11/2013
В мае заказали комплект мебели. Давно мечтали о такой модели! То, что ее задержали на целый месяц, это мелочи. Через две недели проявились скрытые дефекты. Приехали в салон. Менеджер-умничка, очень внимательно выслушала, помогла составить рекламацию, обещала, что в течении 10 дней с нами свяжутся. Кукиш. Но сама компания даже и не думала на нее реагировать. Через 30 дней терпение лопнуло и я стала обзванивать компанию. Не так-то легко это оказалось. Дозвонилась раза с 20-го. А с отделом рекламации поговорить получилось только после трех суток телефонных пеликаний. Делают это похоже специально, чтобы терпение закончилось и вы бы оставили эту затею. Но… читать отзыв
Надежда
21/11/2013
15 сентября 2013 г. мы имели глупость заказать диван в магазине Диваны и Кресла ТЦ Карнавал, г. Чехов, оплатили 50%. Как и всем, оставившим здесь отзывы, нам пообещали доставку в срок (в течении 2-х недель). Дивана до сих пор нет! Изначально, сотрудники магазина уверяли нас в том, что у фабрики небольшие проблемы, поэтому отгрузка немного задерживается, а потом и вообще перестали что-либо пояснять. Мы начали разбираться и выяснили, что у фабрики проблем никаких нет и все заказы отправляют в срок, а вот Диваны и Кресла просто напросто не оплачивают фабрике деньги по заказам, и большинство фабрик отказываются с ними работать.… читать отзыв
Агафонова Светлана Николаевна
21/11/2013
Номер договора: 95-1326К от 18 августа, неоднократно откладывался срок изготовления заказа. От заказа пришлось отказаться. Претензия написана 5.10.2013, вторая претензия написана 18.10.2013. Обещали вернуть деньги 19.11.2013. Салон ликвидировали, адрес: г. Балашиха, ул. Свердлова, м-н "Атак". Ответ держать некому. Телефоны увы не отвечают. Три месяца используете деньги пенсионерки за просто так. читать отзыв
Ирина
20/11/2013
Заказывала кровать в этом магазине, заказ 60-7075к. Сначала огорчило, что нет в наличии, хотя на сайте она стояла доступный к заказу. Но через 2 недели мне все привезли, как и обещал менеджер. Порадовало качество материалов. Ну и конечно, выполнение обещаний. Хороший магазин, если не считать сроков изготовления - я осталась довольна! читать отзыв
Виктория
20/11/2013
Всем добрый вечер! Заказала диван в начале августа 2013 года, внесла 100% оплату от стоимости дивана! На дворе 20 ноября 2013 года, так диван и не привезли. Написала 1 ноября 2013 года рекламацию о возврате денег, обещали в течение 15 дней перезвонить и сообщить, где могу забрать свои деньги. Но, УВЫ, сегодня 20 ноября 2013 года, а звонков так и не поступало на мой номер от сотрудников магазина! Решила сама им набрать, напомнить о себе, позвонила в филиал в г. Дмитрове, где и заказывала диван, обещали в течение дня перезвонить и сообщить результаты. Но, опять прокатили: 20:12 20.11.2013, а звонков… читать отзыв
Фуад
20/11/2013
Это просто ужас, мне переносили доставку 10 раз, в конце концов я поехал в первый попавшийся магазин и в салоне забрал диван, который подходил мне по размерам и дизайну, 2 месяца меня мурыжили, заказывал в июне-месяце, терпение лопнуло в конце октября, служба рекламации не отвечает, это надувательская контора бегите оттуда! Сейчас не могу деньги получить за разницу в цене диванов и компенсацию. читать отзыв
Елена
19/11/2013
Придя в магазин, увидела понравившийся мне диван. Оформили доставку и попросили оплатить полностью. Одно условие у покупателя было перенести угол с правой стороны на левую. Доставку назначили через день, привезли во время, но угол переделать бесплатно отказались, Вернули на склад, там переделали, но через день привезли в таком состоянии, что врагу не пожелаешь, вернула обратно. Теперь хожу, выбиваю деньги, ничего конкретного не обещают. Делайте выводы. читать отзыв
Сергей
19/11/2013
Даже не думайте обращаться в эту фирму! Сплошной развод и трепка нервов. читать отзыв
Лариса
19/11/2013
Отвратительный магазин! Сделали заказ дивана (предоплата 100 %) с доставкой аж 19.10.2013. Два раза нам переносили доставку по 2 недели, причем при выяснении по какой причине перенос, слышали заученные фразы, со ссылкой на фабрику, которая делает диван, но у нас-то договор не с фабрикой, а с Диванами и креслами, на третий раз решили отказаться от услуг этой замечательной компании. Написали заявление о возврате денежных средств. Теперь не можем дозвониться до них. Они тоже не спешат с нами связаться. Такое впечатление, что они решили перед новым годом набрать заказов, без выполнения своих обязательств. читать отзыв
Анастасия
19/11/2013
Заказала маме диван, ещё в августе, в сентябре должны были привезти. До октября переносили доставку - в итоге сказали: "Не можем доставить". В октябре написала заявление на возврат денег. Середина ноября - ничего не изменилось. Дозвониться нереально, на почту не отвечают! Просто беспредел. читать отзыв
Дарья
18/11/2013
02 августа 2013 года мною был оформлен заказ № 17-7534 со 100% предоплатой в размере 62040 руб. на диван Сити 1 с доставкой 22 августа 2013 г. 22 августа мне звонят и сообщают, что фабрика не смогла вовремя отгрузить диван, поэтому необходим перенос даты доставки. Так как старое спальное место благополучно оказалось на помойке, спать стало не на чем, нашли новый диван, причем в 2 раза дешевле. 23 августа была написана рекламация на возврат денежных средств. Не буду долго писать по поводу отдела рекламаций, но деньги с "боем" мне вернули 13 ноября (!), предупреждаю, не зависимо от того, каким способом… читать отзыв
Дина
18/11/2013
Ни в коем случае не заказывайте в этом магазине мебель! 24 июля 2013 года заказали детский диван, оплатили 100% стоимости, договорились о доставке на 30 августа, но до сих пор ни дивана, ни денег нет! Написали претензию в центральный офис, на которую они ответили, что готовы вернуть деньги, только нужно записаться на прием по телефону. Естественно, что на звонки отвечает только автоответчик:"Ваш звонок очень важен для нас." и далее музыка! Будем писать иск в суд. Интересно, кто-нибудь уже добился возврата денег? читать отзыв
Ирина
17/11/2013
Теперь тоже себя ругаю, что не посмотрела отзывы, перед тем как купить угловой диван. Купила диван 29 сентября, оплатила 100% (вот дура). Сказали, что привезут 15 ноября, а 14 ноября диван будет на складе. А этот магазин находится в Калужской области, ТЦ "Триумф Плаза", г. Обнинск. Решила позвонить 14 ноября в магазин, узнать что да как, а мне говорят, мол, перезвоните через 10 минут, перезваниваю, и мне говорят, что диван привезут 30 ноября. Я в шоке. А за неделю мне звонили у уверяли, что доставка будет и чтобы я не переживала. Узнаю мебельную фабрику, которая изготавливает мой диван. Называется "Ваш… читать отзыв
Алексей
17/11/2013
Ждем диван уже полгода. Деньги и неустойку не возвращают. Не звонят. Ходим туда разбираться каждые выходные, как на работу. Пока только потраченые нервы. Будем судиться. читать отзыв
Лидия
15/11/2013
Мы с мужем купили спальню в магазине Диваны и Кресла в Воскресенске. оплатили 100%. доставку обещали через месяц, 2-го ноября. сначала перезвонили перенесли на 4, потом на 16, за день до доставки позвонили и сказали, что кровать пришла на склад с браком, мы ее возвращали, и теперь доставка только 27-го. мне удалось найти контакт сотрудника из руководства фирмы, он вроде адекватно постарался решить проблему и доставку назначили на 15 число (сегодня), а сборку на 16. в итоге доставки пока нет, никто не звонил, по телефонам магазина, указанным на сайте, дозвониться невозможно, а сборщик сказал мне, что в оговоренное мною с… читать отзыв
