ДИВАНЫ И КРЕСЛА
Добавить отзыв про ДИВАНЫ И КРЕСЛА
Последние отзывы пользователей
Oksana
04/07/2012
С худшем обслуживанием и не встречались. В сентябре месяце 2011 года сделали довольна таки большой заказ мебели. Началось все с того, что сборщики, когда собирали диван поцарапали ламинат и разбили плафон от бра стоимостью 3,5 т. р. отдали 200 руб., объясняя это тем, что он больше не стоит, похожий мы так и не нашли. Так же на диване обнаружили какие-то синие пятна, которые не отмываются, за них нам выплатили компенсацию в 1000 руб. После, нам привезли обувницу, при вскрытие на дверцах обнаружили множественные и глубокие царапины. Сразу же написали заявление по замене в октябре 2011 года. И до февраля месяца… читать отзыв
Малахова Нина Петровна
02/07/2012
Не покупайте мебель в магазине "Диваны и Кресла". Первоначальная доставка была оформлена на одно число, перезвонили перенесли на другое. Приближается день доставки, никто не звонит. Звоню сама, опять переносят день доставки. Мне говорят, что фабрика не успевает изготовить заказ. Ждем третий перенос доставки. А уж что нам и изготовят и привезут еще не известно. Если все привезут, то больше никогда не буду заказывать у них ничего. читать отзыв
Бобылев Илья Алексеевич
16/06/2012
В магазине Сергиев Посад понравился диван Баккара. Продавец-консультант уговаривал купить, т. к. сейчас акция бесплатная доставка и есть такой же в упаковке на складе. Собравшись купить и приехав с деньгами, другой продавец отказался его продавать, даже если заберем самовывозом, пока вместо него не придет другой такой же, т. к. другие покупатели должны видеть эту модель. Т. е. заплати деньги, а он еще побудет образцом дней 7. Странная и непонятная политика продаж. Тел.: 89164507686. читать отзыв
Капля Илона Анатольевна
11/06/2012
Купила мебель "Керри" за 60 000 руб., в ТЦ "Карусель" на пр. Андропова, привезли с браком, составили рекламацию на 2 двери шкафов. Больше месяца, со 2-го мая ждала двери. 9 июня вместо 2-х дверей привезли какую-то полку в шкаф. На мой звонок в отдел рекламации девушка Анастасия сказала, что разберутся и мне в течении дня перезвонят. Ждала с 10 утра до 19.30 ч., никто и не подумал перезвонить. Позвонив в третий раз за этот день по тел.: 223-45-77, я услышала от оператора Альбины, что отдел рекламации уже закончил работу на сегодня. На мои требования назвать мне офиц. юридич. адрес организации,… читать отзыв
Алексей Прудников
08/06/2012
Заказал мебель, привезли - это хорошо. А вот насчет сборки ребята потерялись, ни ответа, ни привета, хотя в договоре прописано об этой услуге. Звонил в контору несколько раз, всем до фени (завтраки), я могу нанять других людей, но вы сообщите, что вы все врете и верните деньги за сборку. Короче, там только улыбаются и работают как им угодно, не соблюдают договоренности (просто трепят по телефону ЗАВТРА). Контора отстой! читать отзыв
Светлакова Арина
08/06/2012
Ох уж эти кухни, я имею ввиду выбор, лучше бы мне не показывали цвета кухни. Я чуть с ума не сошла. Цветов столько, что я минут 30 выбирала. Мне хотелось все купить, жалко только кухня маленькая. Самый большой выбор цветов у Вас. читать отзыв
Василий
07/06/2012
Мне нравится у них и мебель и подход к покупателю. Не понимаю, как можно нарваться на грубость в магазине. Заказывали спальню и два дивана, сейчас еще детскую стенку хотим взять. Не было проблем ни с доставкой ни с продавцами. Уже столько лет работают и реклама у них по всюду. Надежная контора! читать отзыв
Валентина Бурмилова
07/06/2012
Я недавно узнала магазин "Диваны и кресла", по совету сестры купила там мебель. Сначала купила диван, а затем еще и шкаф-купе. Мне мебель понравилась, качество отличное и цена для меня хорошая. Мне очень повезло. читать отзыв
Вика
21/05/2012
Ужасная компания, с таким сталкиваюсь впервые! Итак, всё по-порядку: в феврале заказала корпусную мебель в салоне «Диваны и кресла», г. Краснодар, ул. Дзержинского, 100. Так как заказала мебели много: прихожая и спальня, общей стоимостью 100 т. р., повелась на бесплатную сборку. Деньги заплатила сразу в полном объеме. По договору, доставку назначили на середину марта. Звонит мне оператор из Москвы, и заявляет, что доставки на указанную дату не будет, и привезут мебель ещё через две недели. В назначенный день привозят мебель. Приходит сборщик, и обнаруживается, что половина мебели с откровенным браком: шкаф треснут пополам, другой шкаф пришел совсем другого артикула, модуль… читать отзыв
Федосеева Елена Борисовна
16/05/2012
В апреле месяце заказала себе мебель в г. Клин в маг. "Атак", там на 2-м этаже находится магазин "ДИВАНЫ И КРЕСЛА". Мне очень понравилось, как девушка менеджер, зовут ее Завадская Анастасия работает: все объяснила, посоветовала, дала рекомендации по всей мебели, которая меня заинтересовала, все очень быстро расчитала. Я поразилась высокой квалификации и профессионализму персонала (такое встречается редко). Доставили мебель точно в срок, и еще извинялись, что приехали раньше назначенного срока (доставка с 9 до 24 ч.), а приехали в 8.30. Очень вежливые ребята с доставки приехали в бахилах и в форме компании, что тоже порадовало. На следующий день утром пришёл… читать отзыв
Кольвах Каролина
11/05/2012
Купили в "Диванах и креслах" кровать и ортопедический матрац. Дала себе слово, если всё будет без проблем, то напишу отзыв. Правду скажу - не верила в хорошее. Начиталась отрицательных отзывов. ВСЁ В СРОК! И доставка и сборка. Отличное качество. Продавцы-консультанты профессиональны. Одни положительные эмоции. читать отзыв
Логинов Антон
07/05/2012
Не раз с женой покупали мебель в Диванах и Креслах, но все по мелочи (столик, табуретки). Увидели, что в салонах будут проходить акции теперь решили приобрести диван, уже присмотрели. читать отзыв
Ахметзянов Рустам Вилевич
04/05/2012
Да уж, не думал, что когда-нибудь сяду за эту неприятную процедуру, а именно за написание отрицательного отзыва о магазине Диваны и Кресла (Фили). Отвратительное отношение к своим клиентам, а главное несправедливое, надо уметь признавать свои ошибки! Началось все с того, что мы с женой решили приобрести шкаф-купе. Пришли в магазин на филях, выбрали шкаф, продавец (Ч), обслужила нас очень вежливо, предложив нам стильный и сравнительно не очень дорогой шкаф (Счет-заказ № 94-0414к (корпусный) от 11.03.2012 г. Так вот, она изначально заполнила заказ цифрами и буквами о которых я и не подразумевал не правильно. Мы просили к стандартному шкафу угловой элемент,… читать отзыв
Захарова Светлана
04/05/2012
Очень радостно, что компания Диваны и кресла проводит всевозможные акции. Недавно мы заходили в ваш магазин и купили мебель с приятной для нас скидкой. Диван отличный. Ждем от Вас новых акций. читать отзыв
Мартынова Виктория
21/04/2012
Дважды приобретали мебель в вашем магазине и имеем очень хорошее впечатление о качестве мебели, о высоком уровне работы отдела продаж и сервисной службы. C помощью дизайнера подобрали оптимальный вариант комплекта мебели для очень нестандартного помещения. Первую покупку сделали три года назад, а мебель как новая. читать отзыв
Логанова Стелла
19/04/2012
Недавно купила столик Гранд-3 в "Диванах и креслах". Столик с виду журнальный, а раскладывается, так обеденный получается. Покупке очень рада, присмотрела еще диванчик угловой на кухню. читать отзыв
Полуянов Юрий Сергеевич
12/04/2012
Решил поменять дома кресло для компьютера. Нашел большой выбор у нас в магазине Диваны и кресла. Присаживался много, облюбовал одно 9587L. Покупкой доволен. читать отзыв
Николаева Нина
09/04/2012
На кухню давно искала небольшой диванчик. Нашла в магазине Диваны и кресла. Диванчик ФЭТ уютный и цена нормальная. читать отзыв
Сухова Алла
07/04/2012
Много ходила выбирала матрас для новой кровати. Зашла в магазин Диваны и кресла удивилась разнообразию представленный образцов. Купила относительно недорогой матрас Бенефис. Пока нам нравиться. читать отзыв
Якушев Петр
05/04/2012
В детскую свои пацанам купили в магазине и Диваны и кресла 2 кресла-мешок. Кресла я считаю приобрели за умеренную стоимость мальчишки наши довольны. Уже пол двора побывали у нас, что только на креслах дети не делали, и прыгали, играли в футбол, а мешки в первозданном состоянии. читать отзыв
Колыхалова Яна
04/04/2012
Приобрели два дивана-аккордеона в этом ужасном магазине. Сначала было всё хорошо, но буквально через полгода они начали скрипеть. В собранном состоянии образовались зазоры между боковой спинкой и основанием. На одном треснула лата (деревянная палка в каркасе). Написали две рекламации, на которые фирма обязана ответить и устранить дефект в течении 45 дней. Но им же по хрен, они только продают. Конечно же они не ответили. И только когда мы стали названивать через 45 дней в магазин, нам наконец-то перезвонили и предложили устранить все неполадки самостоятельно! Гарантия 18 месяцев ещё не кончилась. А латы сказали, что пришлют и вставляйте их сами. Будем… читать отзыв
Проценко Евгения
03/04/2012
Купили диван "Дарем" в магазине Диваны и кресла. Диван роскошный, как из восточной сказки, теперь друзья, приходящие в гости, садятся только на него. Он не только удобный для того, чтобы посидеть, но на нем удобно спать, пружинный матрас с ортопедическим эффектом обеспечивает здоровый и крепкий сон. читать отзыв
Глухова Раиса
29/03/2012
Мебель выбирали всей семьей. Прямо скажу, придирались к качеству мебели. Ну все-таки выбрали подходящую стенку. Оформили заказ, доставили в срок и собрали. Вот уже как 2 месяца стенка нас радует. читать отзыв
Андрей Кузнецов
25/03/2012
Читала отзывы на вашем сайте. У нас при покупке мебели в "Диванах и Креслах" косяков не было. читать отзыв
Федорова Кира
16/03/2012
Мы с мужем в подарок маме на 8 марта в магазине Диваны и Кресла купили кресло София. Кресло вписалось в наш интерьер. Радости мамы не было предела. Еще мы в магазине в присмотрели столик с торшером думает купить в субботу. читать отзыв
Татьяна
13/03/2012
Заказала диван и кресло в срок указанный в договоре диван не привезли, а позвонили из Москвы сказали, что привезут через 10 дней. Через 10 дней позвонила в магазин, сказали, что диван с браком (выдавлен ящик для белья, сломан складной механизм) предложили забрать этот же диван после ремонта. Я отказалась и написала рекламацию на возврат денег. Переодически звонили и Москвы предлагали скидку то на 3 тыс., то на 5 тыс. (внимательно прочитала договор - если я согласилась бы на диван со скидкой, то в дальнейшем я не могу предьявить претензий на качество товара). Могут привезти любые "дрова". Жду 2 недели деньги,… читать отзыв
Ежова Ульяна
11/03/2012
Дважды приобретали мебель в вашем магазине и имеем очень хорошее впечатление о качестве мебели и о высоком уровне работы отдела продаж. Отличное качество мебели. Первую покупку сделали три года назад, а мебель как новая. читать отзыв
Виктор Рыбаков
11/03/2012
Много читал про покупку мебели по интернету в разных фирмах. У нас в районе нет салона "Диваны и Кресла", а у сестры есть. Вот собственно она и посоветовала выбрать мебель не выходя из дома по интернету. Заказали библиотеку Вероа1 стол для компьютера и кресло для компьютера. Сделал заказ оплатил все доставили в срок. Это очень удобно. читать отзыв
Иванова Наталия
10/03/2012
Мы — независимые покупатели. Сами себе мебель подбирали. Хотя продавцы в «Диванов и Кресел» — приятные люди. Подстраивались под нас по срокам доставки. Мы в доме делали ремонт. Дата доставки была критичной. Мебель доставили в срок, подняли на этаж и качественно собрали. Всем довольны. читать отзыв
Савин Эдуард Владимирович
06/03/2012
Надо сказать, что мы очень долго искали мягкую мебель. Но как только мы увидели диван Калипсо, присел на диван в магазине и понял: «Наше!» Продавцы помогли подобрать расцветку обшивки под наши обои. Получилось идеальное сочетание. Как корпусная, так и мягкая мебель безупречно вписались в габариты и интерьер квартиры. Очень довольны своим выбором магазина и мебели. Нет претензий ни к грузчикам, ни к сборщикам. Привезли наш заказ в срок, собрали быстро, качественно, да еще и убрали за собой. читать отзыв
Воробьев Егор
28/02/2012
Я работаю психологом в одном из детских центров г. Москвы. Часто занимаюсь с ребятами, группами. Вот для обустройства своего кабинета я по интернету в Диванах и Креслах заказал кресло-мешок и стол с креслом. Чудесное предложение, сидя в офисе, заказывать мебель. читать отзыв
Губина Алла
27/02/2012
Заказали по интернету в Диванах и Креслах прихожую Линда, очень удобно сидя дома выбрать мебель. В назначенный день все привезли и сразу собрали. Никакого брака, все идеально. Очень довольны. читать отзыв
Светлова Галина
24/02/2012
Увидела рекламу про здоровый диван в магазине Диваны и Кресла, меня это очень заинтересовало. Проблемы со спиной, наверное, сейчас у каждого второго. В выходные с мужем пришли в магазин Диваны и кресла и купили дочери диван Олимп 2. Девочки продавцы подробно нам все рассказали и показали. Диван был в наличии нам его доставили на следующий день. читать отзыв
Пашанова Елена
22/02/2012
Купила неделю назад кухню в магазине "Диваны и Кресла". Вот, хочу поделиться радостью. :) Неплохие ребята работаю. в магазине, мне понравились. Только доставка с мебелью была задержана на 2 часа. читать отзыв
Жукова Елена
19/02/2012
Надо сказать, что мы очень долго искали диван. Но как только я увидела "Романс", присела на диван в магазине и поняла: «Мое!». Продавцы помогли подобрать расцветку обшивки под наши обои. Получилось идеальное сочетание. Как корпусная, так и мягкая мебель безупречно вписались в габариты и интерьер квартиры. Я теперь знаю, какой должна быть качественная спальня, которая не потребует замены, спустя несколько месяцев ее использования. читать отзыв
Удалова Лилия
18/02/2012
Мне в магазине Диваны и кресла понравилась мебель для гостиной. Все замечательно и комплектация, и качество, и дизайн. Мы с мужем хотели, чтобы мебель под технику подошла, чтобы она не была громоздкой и вещи при этом положить можно было. Наша стенка модная. читать отзыв
Кривопалов Михаил
16/02/2012
Хорошо ребята работают. Мы знали, куда едем за покупкой. 2 года назад в «Диванах и Креслах» брали мебель родственники. Продавцы были внимательны, помогли подобрать нужную нам комплектацию. читать отзыв
Новичков Александр
12/02/2012
Когда всё хорошо, человек просто радуется своей покупке. А когда чего-то не так, хочет рассказать это всему миру. Мы довольны приобретением мебели в магазине "Диваны и Кресла", попали на скидку в канун нового года, чему очень рады. Продавцы рассказали не только о материале, но и о механизме в диване. читать отзыв
Юлия
08/02/2012
Посмотрев отзывы, возможно, нам повезло! Заказали ДИВАН ФАВОРИТ в рогожке, маме в комнату. Сказали, что срок изготовления 20 дней, диван готов был на семнадцатый день, муж забирал сам со склада, там же и проверил на браки. Единственное, что расстроило - просили в разобранном виде, диван был собран, но мы сами быстро разобрали прямо в машине возле дома (собрали в комнате без проблем). Ткань понравилась и нареканий к качеству дивана нет. Заказ делали в магазине Мебель России на Пражской. читать отзыв
Крылов Игорь
07/02/2012
Заказали диван в магазине в ТЦ "Филион", оплатили 30%. Доставка на 03.02. до 18.00. Не сложилось, сначала сказали (после нашего звонка), что никто не записал предельное время доставки и предложили на следующий день, но в 2 раза дороже. Потом сказали, что 03.02 вообще не могут доставить, так как диван с браком. Обещали доставить 05.02 с другого склада, хотя у компании сказано только про один склад и проверено при покупке, что в наличии на складе 3 штуки. Но и 05.02 не доставили. В 18.40 позвонили и сказали, что не привезут, так как диван бракованный и со мной свяжутся. 06.02 мне позвонили… читать отзыв
