Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки.
Добавить отзыв про Связной
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
(Санкт-Петербург)
20/02/2019
Обман покупателя, отказ возврата денег.
Сегодня, 20.02.2019 я приобрёл дешёвенький смартфон для сына (всё равно потеряет) в магазине "Связной", расположенном по адресу: г.СПб, ул. Будапештская, д. 11, лит. 1А. В процессе общения мне было предложено застраховать аппарат, на что я отказался. Так же было сказано, что в качестве подарка от магазина при приобретении данной модели идёт подарок - 2 сим-карты с 300 руб. на счету. Вернувшись домой, увидел в кассовом чеке опцию страховки, оплату нескольких сим-карт разных операторов. Вернувшись в магазин мин через 30 после покупки я потребовал произвести возврат товара, так как имел факт обмана покупателя (меня), введение его в заблуждение. На что получил… читать отзыв
Андрей
(Пушкино)
05/02/2019
Не покупайте Расширенную гарантию!
Смартфон Asus Zenfon.В течение гарант.срока произошла поломка. Ремонт - замена дисплея. Ремонт произвел сервисный центр за 5 дней. Бесплатно.На втором году, в период действия "расширенной гарантии", происходит аналогичная поломка. Связной, нехотя, принимает телефон в ремонт. На сегодня, прошло 38 дней с момента передачи телефона в ремонт. Работы еще не выполнены. Срок готовности никто в Связном обозначить не может - один ответ: "не более 90 дней". Да, и еще я должен оплатить 30% стоимости ремонта. Расширенная гарантия от Связного - это лохотрон. Избегайте таких услуг!В моем случае, Связной на контакт не идет - остается ждать аппарат из ремонта. На этом, наше… читать отзыв
Вениамир
(Воркута)
01/02/2019
Жесткое изнасилование покупателей связного!
Мне бы очень хотелось понять, что это? Зачем это? Для чего меня так жестко кинули? За что? Что я плохого сделал связному что меня развели на деньги?! Я ведь просто хотел по-честному купить у них товпры и купил! Но, искренне пожалел! Я хочу обо всем написать в интернет! Смотрите, что они мне тайно включили в мои кредиты.... (Что это за консультация iphone/ipad пакет премиум за которую с меня содрали 5999 р., что за комплекс в кредит. Защита (ф) втб от 90000 до 109999 за 15219 руб., Тариф Включайся! Смотри+ два раза по 400р.)(ещё одна консультация iphone/ipad пакет премиум за 5999р.,… читать отзыв
Дмитри
(Москва)
25/01/2019
Лохотрон
купил себе наушники galaxy iconx 2018 в магазине связной по адресу: проспект Буденого 53 стр.2 павильон а8 (29.12.2018 года). В магазине вскрыли при мне, по средствам лезвия. Приехав домой обнаружил, что скотч на коробке наклеен на старый скотч, т.е. их ранее уже вскрывали. Сами затычки были грязные чужой закопченной серой из уха. 09.01.19 перестал заряжаться правый наушник. 10.01.19 обратился к менеджеру где покупал гарнитуру, объясняя что по 18 статье ЗоЗПП хочу написать претензию об обмене на аналогичные наушник или возврате денег. На что он мне ответил, наушников нет таких, денег нет, начальника нет, помочь ничем не могу. Пришлось звонить по… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
марат
(Казань)
22/01/2019
сплошной обман
Отзыв о всей сети Связной.так как хочу оградить как можно больше людей от обмана.1)Честных рассрочек у них нет,вы обязательно переплатите за услуги которые вам подключат не уведомив.Например платное СМС информирование ,,Кибер-Рейн" ,от которого не возможно в дальнейшем отказаться.2)Ещё один из методов обмана ,добавление услуг настройки телефона .3)Добавление в чек СИМ карт,которые под конец покупки вам якобы дарят.4)Эта ..конторка" НЕ ПРИНИМАЕТ ОБРАТНО в течение 14 дней телефоны.ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК ПО ВСЕМ ПУНКТАМ,А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ЗАХОДИТЬ В ТОТ МАГАЗИН!!!!!В интернете много правды негатива об этом магазине .У продавцов там есть ежедневный план продаж,вот они и стараются обмануть любыми способами покупателей.Если вам… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
марат
(Казань)
20/01/2019
мошенники
Отзыв о всей сети Связной.так как хочу оградить как можно больше людей от обмана.1)Честных рассрочек у них нет,вы обязательно переплатите за услуги которые вам подключат не уведомив.Например платное СМС информирование ,,Кибер-Рейн" ,от которого не возможно в дальнейшем отказаться.2)Ещё один из методов обмана ,добавление услуг настройки телефона .3)Добавление в чек СИМ карт,которые под конец покупки вам якобы дарят.4)Эта ..конторка" НЕ ПРИНИМАЕТ ОБРАТНО в течение 14 дней телефоны. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК ПО ВСЕМ ПУНКТАМ,А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ЗАХОДИТЬ В ТОТ МАГАЗИН!!!!!В интернете много правды негатива об этом магазине .У продавцов там есть ежедневный план продаж,вот они и стараются обмануть любыми способами покупателей.Если… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Анна
(Златоуст)
10/01/2019
Мошенники
Приобрела в этом магазине смартфон Samsung A8+, а также страховку на все случаи поломок, мех повреждений. При обращении по страх случаю аппарат приняли, сверили все данные самого аппарата с данными на коробке и в документах, отправили в сервисный центр, через 2 недели пришел отказ в ремонте от СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА якобы из-за отсутствия надлежащего скана чека. Сдала повторно, через 2 нед снова отказ, теперь по причине не совпадения imey на аппарате с номером на коробке, ни 5 сотрудников магазина, ни я разницы не обнаружили. Отправили в 3 раз, снова отказ из-за imey, в этот раз я настояла, чтобы непосредственно продавцы выясняли… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
елена владимировна
(Ленинск-Кузнецкий)
09/12/2018
обман покупателей
Здравствуйте! Телефон не входит в ежедневные покупки, приобретаем мыего достаточно редко. Поэтому, когда сломался мой старый телефон, я сделаланепоправимую ошибку: не прочитав отзывы о салоне, 18 ноября зашла в первый попавшийсяв городе Ленинске-Кузнецком. Это, на мою беду, был «Связной». Всё, чем пестрит негативно работа в «Связном»,досталась мне. Продавец Ладыгина А.Д.предложила мне недорогой телефон Samsung Galaxy J5. Затем она предложила защитноестекло за 280-50 и вставку этого стекла, т.к. сказала, что часто бывает из-занекачественной установки появляются пузыри и стекло потом не меняют. Установказа 1 минуту была произведена, за эту услугу 561 рубль я заплатила. ЗатемЛадыгина сказала, что в подарок мне предлагается бесплатная… читать отзыв
Сергей
(Тольятти)
02/12/2018
обман и развод на деньги
Сегодня 01.12.18 г. был в =связном= в Тольятти на К.маркса 65 ,хотел приобрести сотовый телефон маме 80-ти с лишним лет, с крупными буквами и цифрами,стоит он там 890 рублей,когда начали оформлять его покупку.продавец очень грубый, негативный хамил и издевался над нами с женой,в итоге предложил купить трубку за 1040 рублей, я считаю недостойным поведение молодого человека,который мне представился как директор этого магазина, потому как я попросил телефон руководства,который в хамской манере с издевательским смехом и с похлопыванием при всех покупателях в ладоши мне отказал предоставить его, другой телефон мне не предлагался,а предлагали симки в подарок, а в итоге вместе с… читать отзыв
Николай
(Новосибирск)
26/11/2018
Связной просто связной
День добрый я сдал свой телефон в связной на платный ремонт по адресу Новосибирская область, город Черепаново ул Романова дом № 4 продавец Романюта О.А. приняла его я указал причину поломки нужно было заменить сенсор то есть экран с меня еще сразу взяли 650 рублей при этом телефон работал продавец еще попросил снять блокировку что я и сделал и телефон отправили в ремонт с ремонта 1 июля телефон пришел в нерабочем состояние со слов продавца Романюта О.А она пояснила что телефон с сервисного центра пришел не включается не заряжается при этом мне его не показала сказав что отправила его на… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
ffff
(Ростов-на-Дону)
16/11/2018
Обман связного
Руководство связного за обман сотрудников только поощряет, тем самым повышая продажи. Потом просто отписываются , что якобы акция закончилась, вам ничего не положено! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Весна
(Ростов-на-Дону)
15/11/2018
Обман, мошенничество
При покупке сотового телефона продавец магазина, а также оператор на 8800 уверял, что есть акция на данный товар, при покупке данного телефона вам вернется 4500 тыс на карту кукуруза. Мне уверенно это сказали по тел. 8800 ... , а также в день покупки телефона в магазине. Перед покупкой телефона я спросила - вернутся ли мне деньги на карту кукуруза, на что был да уверенно ответ ДА, не переживайте, все получите!Только после этого я купила телефон! В итоге, ничего не вернулось. Все эти акции чистой воды обман и привлечение клиентов. Написала жалобу, на что мне была дана отписка, что акция закончилась.… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Илья
(Мурманск)
13/11/2018
Ужасный магазин
Наступил гарантийный случай, я обратился в салон, указал все неисправности, телефон отправили в какой-то "типа" официальный асц. Поистичению 45 суток телефон вернулся,в акте проведенных работ было указанно что с ним делали, сбросили просто его на заводские настройки и отправили обратно. Прошел месяц, отправляю повторно, такая же ситуация. В третий раз вообще привысили сроки, я приехал в салон, а телефона нет, заявление на возврат у меня не приняли, сослались на то,что телефон был снят с гарантии, без объяснения причин, единственное,что я смог сделать, так это оставить им устный отзыв на горячей линии, после чего мой телефон поехал на гарантийный ремонт не… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Кира
(Москва)
09/11/2018
У менеджера "Инструкции" не давать проверять товар
У менеджера "Инструкции" не давать проверять товар покупателям. "Кот в мешке" - девиз?Магазин «Связной» в г. Красногорск, по адресу ул. Вокзальная, 24.Сегодня, 09 ноября 2018 года, в районе 11-30 утра в салонепонравился мобильный телефон, хотели купить. Менеджер не дал проверитьработоспособность аппарата, а именно звук принимаемого абонента, мотивируя чтоу него инструкции. Вменяемость и профессионализм сотрудника, молодого человекапод вопросом. Прошу разобраться в даннойситуации и объяснить, почему клиенты должны покупать мобильный телефон, непроверив что он работоспособный, что работает звук и микрофон, что две симкарты в нем работают. Все мы знаем, как сложно вернуть телефон даже в деньпокупки даже если в нем обнаружен производственный… читать отзыв
Дмитрий
(Химки)
09/11/2018
РАЗВОД И ОБМАН КЛИЕНТОВ !!!
Пишу отзыв о салоне сотовой связи "Связной" в ТЦ Цитрус в г.Химки17.10.2018 я с супругой приобрел телефон Samsung Galaxy A6 по СУПЕР АКЦИИ !!!!! Далее со слов продавца, нам (жене) была выдана карта "Кукуруза" с кэшбэком, где уже сразу (вот повезло,подумали мы с женой...ха.ха...) есть 2000 рублей, заплаченных за телефон, то есть это реальные мои же (!!!!!) деньги, которые я могу снять в банкомате, оплатить продукты, сходить в кафе (это все красочно расписывал продавец ) !!!! Как же мы ошибались.....К тому же нам были выданы две "БЕСПЛАТНЫЕ" сим карты Мегафона,на которых есть уже оплаченный интернет и т.д.Когда мы покинули салон… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Алексей
(Брянск)
25/10/2018
Акция в Связном на самсунг GalaxyA7 обман
23 сентября 2018 года я по акции "Связного" в магазине АО "Связной логистика" по адресу: г. Брянск, пр-т Московский д.38, по акции "Самсунг+Мегафон+GCM тариф" приобрел телефон смартфон Samsyng A-720 Galaxy-A7 (2017 года) заплатил 13690 рублей (в других магазинах он стоил 16900), для участия в этой акции пришлось взять ненужную мне сим карту Мегафон тариф "Включайся Пиши" за 350 рублей и заплатил платеж Мегафон 3000 рублей, которые в течении 3 рабочих дней должны были придти мне на указанную сим карту и я мог в дальнейшем через Мегафон Банк оплачивать свои покупки в магазинах. Всего заплатил по чеку 17040 (с НДС). Т.е.… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Кристина
(Санкт-Петербург)
22/10/2018
Вздулась батарея у айфона после 11 дней
08.10.2018 купила айфон 8 плюс в рассрочку ,через 11 дней отошел экран от корпуса ,сказали ,что скорее всего вздулась батарея ,я сообщила сотрудникам,что на ремонт не согласна ,а только на замену,девушка подсунула документ для отправки телефона на ремонт ,так же перед оформлением документов попросила телефон на временное пользование,написав заявление в свободной форме . При выборе телефона я ориентировалась на хорошую камеру ,о чем сообщила сотруднику «связного» ,сообщив ,что у айфона 8 плюс она очень хорошая ,я сразу же сделала выбор,мне предложили на подмену fly стоимостью менее 10 тысяч ! Телефон был куплен ко дню рождения,ждать его 45 дней с ремонта… читать отзыв
Алена
(Усть-Кут )
22/10/2018
Опрятность
Сегодня была в магазине связной по адресу г.усть-кут ул. Кирова, хотела сдать свой айфон и приобрести новый о скидкой, но увы я этого не сделал. Зайдя в магазин в салоне было два продавца, девушка и парень, девушка была занята в складе и КО мне подошел парень, спросил про оператора сотовой связи, только я не понела зачем, начал что то еще говорить, но я его даже и не стало слушать быстро развернулась и ушла, так как от него ужасно внесло потом и какой то грязью, это очень не приятно, там всегда были очень обходительные продавцы, но тут ужас из за него… читать отзыв
Алексей
(Кострома)
16/10/2018
8857
Не магазин, а сплошная афера пришел покупать галакси а5 по 13190 в итоге отдал 17087 не ведитесь на акции от связного все подарки от мегафона платные чистой воды развод. Кострома читать отзыв
Елена
(Серпухов)
08/10/2018
Обман в Связном
Хотела купить ребенку недорогой смартфон. Продавец предложила Смартфон Inoi 2 (черный) за 4290р.и еще сказала, что в подарок будет сим карта. По всем характеристикам смартфон мне понравился и я согласилась его купить. Сим карта мне была не нужна, но как бонус можно и взять. Покупку мне оформили, чек быстренько в коробочку положили и пожелали: " Всего хорошего!". Какого же было мое удивление, когда я дома открыла коробочку, и посмотрела в чек! Цена телефона 3190р и оказалось, что у меня даже не одна, а две сим карты только не бесплатно, а за деньги (Билайн 600р и мегафон 400р). Я зашла на… читать отзыв
Софья
(Санкт-Петербург)
07/10/2018
Отзыв о магазине на Богатырском 13А
Сегодня столкнулась с ужасным отношением персонала!Попросила помощи положить деньги на кредитную карту,на что мне был грубо дан ответ,что все заняты,хотя очереди не было!На повышенных тонах девушка Анна(управляющий) сказала положить через терминал,я снова обратилась к консультантам за помощью,чтобы показали как это сделать правильно!И снова в ответ услышала отказ также неприветливым тоном!Попыталась справиться сама и естественно вышло не правильно!Когда снова обратилась за помощью,то Анна обвинила меня,что читать надо было условия внимательно!Я конечно понимаю,что не мобильна в таких делах,иначе не просила бы помощи!!!Ну и особой занятости у работников не увидела!!!В итоге пришлось ждать более 10 минут чека и ожидать в неприятной обстановке!Это что… читать отзыв
Дмитрий
(Красноярск)
02/10/2018
ПРИЕМ-ПРИЕМ!!! СОКОЛ СОКОЛ Я ПИСЕЦ НАМ УЖЕ ДАВНО )
По акции рассрочке, на покупку Samsung Galaxy A 6 + 2018.Пришел в салон Связного ТРЦ на Свободном это находится в городе Красноярске,улица Телевизорная д. 1 стр. 4 или 90, по разному забивается в разных картах и разным поисковым программам. Хочуотметить, что данная акция действует и в наличии при покупке данного смартфонаидет в подарок классная колонка JBL Flip 4. После пообщавшись в салоне ссотрудником очень длительное время я выяснил для себя, что акция меня впринципе устраивает и я готов приобрести на семью свою 3 телефона тобе ж 3колонки в подарок судя по акции. Я звонил стоя в магазине на горячую линию… читать отзыв
Ильшат
(Санкт-Петербург)
26/09/2018
Возврат товара до 7 дней
Отказывают в законном праве возврата товара.Девушка купила мне на день рождения подарок наушники Beats 19.09.2018Курьер доставил ей товар 20.09.2018На мой день рождения мы уехали из России и по возвращении 24.09.2018 ночью я вскрыл подарок и обнаружил дефект в наушниках.По закону мы имеем права без всяких объяснений вернуть товар в магазин в течении 7 дней.Вчера (25.09.2018) нам отказали в возврате, сослались на то, что надо отправлять на экспертизу (тянули время).Сегодня (26.09.2018) мне по горячей линии сказали "а у вас истекли 7 дней". Не вошли в ситуацию, не помогли и даже нахамили.Итог: если хотите покупать что-то у связного, подумайте 3 раза, затем… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Анна
(Ревда)
22/09/2018
Как я пыталась купить айфон через интернет магазин
Я оформила заказ на айфон 8 через интернет магазин Связной. Оформила его в кредит с первоначальным взносом. На следующий день мне пришло смс, что телефон в салоне и я могу прийти и забрать его. Я приезжаю в салон, девушка оформляет все документы на кредит, снимает с карты первоначальный взнос и после этого задает вопрос: "проверять будете"? Говорю ей конечно буду, достаем телефон из коробки и понимаем, что он не работает. У него работают все кнопки, я сам экран никак на прикосновения не реагирует, вот от слова совсем... Продавец дает мне номер телефона горячей линии, звоню, описываю ситуацию и оператор горячей… читать отзыв
Анна
(Москва)
20/09/2018
Не соблюдают российское законодательство
Заказала в интернет магазине Связного Apple Watch 3 за 26 тысяч рублей.Доставка была в салон Связного на бульвар Дмитрия Донского,10.Там же купила защитное стекла на это устройства, попросила консультантов магазина наклеить за дополнительную плату.Клеели стекло минут 30, сказали, что стекло бракованное, наклеим другое. Наклееили: был небольшой пузырёк.Времени у меня уже не было, поэтому решила не ругаться. На следующее утро пузырёк занял 30% экрана.Но это не самое худшее.Ремешок часов не прикреплялся к корпусу часов, т.е. «ездил» влево-вправо и вылетал из крепления. Носить часы с таким креплением, я не стала и сразу отправилась в связной. Консультанты салона сказали мне, что стекло они… читать отзыв
Алексей
(Пермь)
13/09/2018
Не покупайте у них ничего!!!
Купил в Связном телефон. Дома обнаружил скрытый брак. При обмене на другой затребовали доплатить, так как куплен был по акции. То есть я им обязан ещё и денег дать за то что они впихнули мне бракованный телефон! Звонок в главный офис ничего не дал - подтвердили что все верно. Ребята не покупайте ничего в Связном разводят как в в лихих 90-х! Пусть такие фирмы разорятся!!!!!!ps. Пришлось доплатить - чувствую себя последним идиотом. читать отзыв
Сергей
(Самара)
08/09/2018
Распиз... Раздолбаи в общем
Добрый день! Купил смарт часы китайские. Оказалось что эти балбесы перепутали коробку, теперь не могу пользоваться т.к. мой регномер зарегистрировал другой покупатель. Отказываются деньги возвращать, мол у тебя чек не соответствует часам. Никогда ничего у них не покупайте если хотите сохранить свои нервы читать отзыв
Юлия
(Казань)
06/09/2018
Сотрудники настоящие мошенники!!!!
Ни ногой больше в филиал "Связной" в г. Казань ул. Юлиуса Фучика, д. 72 Б.Коротко, что произошло: Я, обратилась в этот филиал, что бы приобрести телефон в рассрочку. Я остановила свой выбор на телефоне Samsunq A520 Galaxy A5. Продавцу Чайка А. Ф. было сразу сказано, что мне нужна рассрочка только на один год (12 месяцев) и банк я выбрала Альфа-Банк. Когда Чайка А.Ф. отправляла заявку в банк на одобрение рассрочки, мне пришел на телефон код и сумма 24 816 рублей, на что я сразу спросила, почему такая сумма, сумма за телефон должна быть только 14990рублей. На что мне продавец Чайка… читать отзыв
Леонид
(Аша,Челябинская обл.)
05/09/2018
возврат
Пытался купить в этом магазине пылесос Tomas.моющий.Сделал заказ через интернет 14.09.2018 г.,оплатил полностью(очень зря).Доставку обещали 23.08,но и 25-го товар не пришел.Позвонил в Связной на горячую линию,где мне сказали,что при доставке товар пришел в полную негодность.Я попросил заменить,прислать другой пылесос,на что мне ответили,что по техническим причинам замена и доставка невозможна,заказ они отменяют,после возврата можно будет заказать снова.Ладно,отменяйте.Через день купил пылесос другой модели,из наличия,в другом магазине,а еще через день звонок из Связного-Извините,ваш товар повредили,выслали новый!Как так,отменили же!Говорю,слушайте записи разговоров,отменяли уже.Оператор вроде перепроверил,говорит никакой отмены не было.Настаиваю,отменяйте.Ладно,все сделаю,ответили.Через три дня звоню узнать,опять другой оператор говорит-нет,заказ действительный.Начинаю вежливо ругаться,требовать отмены.Через несколько часов перезванивает эта… читать отзыв
Владимир
(Москва)
25/08/2018
Связной все
25/08/2018 я попытался заказать Lenovo Tab 4 Plus TB-X704L 10" LTE64Gb (черный) ID: 3771296 по акционнойцене, через сайт заказать можно только по обычной (претензия №1). Пришлосьзаказывать по телефону по акционной цене(25/08/18),самовывоз из салона на Тушинской 17 (ТЦ Праздник), оператор сказал что товарподвезут до 18 о чем сообщат по смс и вайберу. Сообщение не поступило (претензия№2), в 18:05 я сам звоню уточнить, мне сообщают что еще не подвезли, как подвезут - сообщат, намою просьбу уточнить привезут ли вообще и если да то когда - сказали что такуюинформацию не предоставляют, надо ждать (претензия №3). Сейчас 25/08/18 22:01,от Связного никакой информации нет.Ситуация удивительная,… читать отзыв
Елена
(Челябинск)
18/08/2018
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА!
Телефон Нокиа 6 сломался 13 июня!!!!!!!!Сейчас Август! Покупала г. Челябинск , ТК УРАЛ. Обратилась в салон , сказала чтоуезжаю в отпуск нужен срочно телефон, посоветовали обратиться в независимуюэкспертизу- там продержали тел. 5 дней! мне сказали поломка насовсем. Пришла всалон , звонила оттуда на тел. справочной, консультировалась с продавцами , сюристами , сказали - сдавайте на проверку качества. сдала . Продержали тамтелефон еще 14 дней! Пришло письмо что "незначительная поломка" .Сдала тел. на ремонт , тел на ремонтеуже более 20 дней!!!!! ИТОГО Я ПО ВАШИМ САЛОНАМ ХОЖУ УЖЕ 60 ДНЕЙ !!!!!!!!!!!!Получаю там невнятныеконсультации хамоватых продавцов, на сайте по коду ремонта 031132275… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Игорь
(Сарапул )
14/08/2018
Хватит обманывать людей!!!
КЛОУНЫ ВЫ!!! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Михаил
(Дмитров)
11/08/2018
не прошло 13 дней телефон сломался
НЕ! советую! что-то покупать в связном!!!!! Обходите стороной эту шарашкину контору! Купил в Дмитрове ул. Загорская, телефон "Самсунг" не прошло 12 дней с момента покупки выяснил, что не работает камера, принес на возврат. Говорил: возвращайте деньги или давайте новый телефон! Мне грубо отказали! И сказали только возьмем на экспертизу! (Какая экспертиза телефон и 12 дней не отработал!) Вынудили написать заявление на ремонт! Или вообще телефон не примут!!!!!!! Других форм ЗАЯВЛЕНИЙ у них нет! Со слов продавца! Подменного телефона так же нет!!!!!! Через несколько дней позвонил в сервисную службу там сказали: вы сами написали заявление на ремонт!!! МОЙ СОВЕТ!!! НИ КОГДА… читать отзыв
Марина
(Ростов-на-Дону)
10/08/2018
В "Связной" ни ногой больше
Спустя 2 недели после покупки телефона появилась красная полоска на экране (битые пиксили).Работник "Связного" предложил два варианта: отвезтисамим в сервисный центр (так будет быстрее), либо оставить у них (займет дольшевремени). Мне дали контакты. Приехав в сервисный центр Хонора в г.Ростов-на-Дону, я узнаю, что по гарантии они не работают, а только могутнаписать заключение, которое стоит 1200 р. Остаётся снова вернуться в"Связной" и сдать им телефон. Руководство, обратите внимание наработу сотрудников, предоставляйте своим клиентам достоверную информацию!!!Руководство, обратите внимание на работу сотрудников, предоставляйте своим клиентам достоверную информацию!!! читать отзыв
Андрей
(Новый Уренгой)
03/08/2018
Замена товара
31.07.2018 купил планшет леново при покупке продавец сказал что есть функция телефон.1.08.2018 планшет завис я попросил его обменять на что они предложили ремонт, я отказался после 4 часов диагностики они взяли его на экспертизу которая будет длится 20 дней. Кто будет платить кредит за удовольствие. Продавцы работают отвратительно нет лейбочик назвать себя отказываются ложная информация о товаре. Салон Новый Уренгой ТЦ Солнечный читать отзыв
Наталья
(Ростов-на-Дону)
24/07/2018
Дно пробили, что дальше?
НИ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТОМ ТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ!!! 25.06.218 был приобретен телефон Digma Linx A200 pf 1190 р. Вечером при установке сим-карты выяснилось, что ни в первом , ни во втором слоте телефон не видит сим-карту.На следующий день прейдя на точку где покупался телефон (Ростов на Дону, Московская 52\54), дефект был продемонстрирован продавцам и на этом основании попросили вернуть деньги или заменить на аналогичный аппарат.На что был получен ответ, что телефон нужно сдать на экспертизу.Мы были не против , но попросили на время проведения экспертизы предоставить подменный аппарат.На что было отказано на основании что такого… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Татьяна
(Сарапул )
20/07/2018
Продают бракованое, а потом не возвращают деньги.
Купила модем Yota модем оказался не рабочим, пришла на следующий день вернуть деньги. А их директор Татьяна не только не вернула отказалась вернуть деньги но и нахамила якобы я такая дура не так его активирую. Всем рекомендую обходить Связной стороной и ничего там не покупать. читать отзыв
Джексон
(Москва)
06/07/2018
Не хотят работать
В г.Королев мкр Юбилейный есть 2 магазина связной. Постоянно попадаю на закрытые двери и надпись технический перерыв. При этом сотрудники стоят и курят за углом. Под вечер оба магазина часто закрыты в одно и то же время на час под предлогом инкасации. Срочный платеж оплатить невозможно. читать отзыв
Ольга
(Краснодар)
02/07/2018
Ужасный магазин.
Здравствуйте. 10 июня 2018г я приобрела у вас смартфон Apple IPhon6 32 Gb в г. Апшеронск. В телефоне обнаружены следующие проблемы- при нажатии на экран слышны щелчки и экран двигается, телефон часто зависает, включается и выключается сам. 19 июня я сдала телефон в магазин Связной с претензией на возврат денежных средств. Телефон приняли на срок 10 дней. 29 июня появился стаитус, что телефон исправен и мне его вернут! КАК он может быть исправен, если в нем был механический дефект? Это подтверждено актом сдачи телефона. Мне не нужен отремонтированный телефон-это раз! Второе- сегодня уже 13ый день со дня сдачи телефона. Согласно… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
ариэла
(Москва)
02/07/2018
мошенники
Операторы базируются в Воронеже и образовали некую разновидность мафии , которая преспоконо издевается над клиентами, а если это еще и москвичи и заказывают себе новый Iphone, то издеваются они с утроенным усилием! - неоднократно изменяя доставку товара, не уведомляя, после чего требуют у вас сидеть у домашнего!! телефона круглые сутки. На слова - связывайтесь по мобильному , они утверждают, что это ПРОТИВОРЕЧИТ политике их компании. Iphone и наушники мне так в течении недели и не доставили.. купила в Re-store и готова расцеловать Re-Store за последню компетентную и вежливую компанию в стране!Никогда не связывайтесь!!!! с этой ужасной компанией, где работают обманывающие… читать отзыв
