Отрицательный отзыв
Ольга
02/07/2018
Здравствуйте. 10 июня 2018г я приобрела у вас смартфон Apple IPhon6 32 Gb в г. Апшеронск. В телефоне обнаружены следующие проблемы- при нажатии на экран слышны щелчки и экран двигается, телефон часто зависает, включается и выключается сам. 19 июня я сдала телефон в магазин Связной с претензией на возврат денежных средств. Телефон приняли на срок 10 дней. 29 июня появился стаитус, что телефон исправен и мне его вернут! КАК он может быть исправен, если в нем был механический дефект? Это подтверждено актом сдачи телефона. Мне не нужен отремонтированный телефон-это раз! Второе- сегодня уже 13ый день со дня сдачи телефона. Согласно законодательству РФ вы обязаны удовлетворить мои требования в 10тидневный срок. Но вместо этого телефон тупо ремонтируют и с отпиской " аппарат исправен" отправляют назад. На данный момент нет ни денег ни телефона.Продавец Екатерина в магазине по адресу г.Апшеронск ул.Кооперативная 3/2 откровенно насмехалась и издевалась. На мои законные требования подписать отказ о выдаче телефона и об отказе в возврате денежных средств лишь насмешливо отвечала, что ничего она мне подписывать не будет.Отвратительный магазин! Торгуют браком, потом ремонтируют и отдают обратно. По почте otzyv@svyaznoy.ru обычная отписка.Никому не советую этот магазин. Не связывайтесь! Себе дороже выйдет! Посмотрите сколько много негативных отзывов.