Доставка Перекресток
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Добавить отзыв про Доставка Перекресток
Последние отзывы пользователей
Аноним
(Москва)
06/09/2019
Отвратительный сервис…
На сайте товар всегда в наличии, при заказе его просто отменяют без объяснения причин и выставляют нулевой счёт, т. е. товара нет... На следующий день он опять появляется в наличии и доступен для заказа, но при оформлении снова заказ аннулируют и выставляют нулевой счёт! Если связаться с интернет магазином, то операторы ничего никогда не знают, связи со складом у них нет и ничего подсказать не могут, могут только догадываться! Просто отвратительно. читать отзыв
Аноним
(Москва)
06/09/2019
Достойно…
Оказавшись в декрете покупки через интернет стали на первом месте.
Продукты с доставкой заказываю уже давно и испробовала много сервисов. Очередь дошла до Перекрестка. Приложение немного подтупливает, но вполне терпимо. Очень неудобно, что при завершении выбора товаров может оказаться, что чего то уже нет на складе. То есть ты тратишь время, выбираешь. Наконец заканчиваешь, переходишь в корзину, а тебя ждёт сюрприз. И снова иди выбирай... Но и это вполне терпимо. В других магазинах ты заказываешь, ждёшь, а тебе звонят и говорят, что этого нет. Так что нельзя отнести это к минусам Перекрёстка.
Служба поддержки очень профессиональная. В моём первом заказе… читать отзыв
Лола2020
(Санкт-Петербург)
19/08/2019
Быстрое обслуживание заказа с доставкой…
Так сложились обстоятельства, что пришлось сделать заказ в гипермаркете с доставкой на дом. Выбрала Перекресток. Утром сделала заказ онлайн и уже вечером мне привезли на дом. Заказ общий вес 42 кг был доставлен в специальных контейнерах холодильниках. Ассортимент товара достаточный. Все, что мне нужно было я купила по скидочным ценам и хорошего качества. Все было разложено по пакетам. Понравилась работа менеджеров на стадии согласования. Еще подняли настроение бонусом в 500 рублей. Большое спасибо интернет-магазину Перекресток. Обязательно буду делать заказы в этом магазине. читать отзыв
Аноним
(Москва)
14/08/2019
Очень геморройно…
Из-за перелома ноги стали пользоваться услугами онлайн-супермаркета "Перекресток".
Овощи и фрукты кладутся в один мешок и один контейнер, при этом ягоды и мнущиеся фрукты чаще всего кладут вниз, в результате чего они приезжают в ужасном виде - раздавленными и мятыми. Заказали клубнику в упаковках: 4 упаковки по 250 граммов товарного веса, в сумме килограмм. В итоге, обратила внимание, что в каждом контейнере лежит слишком разное количество ягод - где-то в два ряда, где-то в один, где-то в полтора. Оказалось, от общего веса ягод не хватает 230 граммов. Либо магазин не доложил, либо курьер подкормился, так как знает о содержании каждого… читать отзыв
Аноним
(Люберцы)
01/08/2019
Мой первый опыт! Довольна!…
Вообще, уже несколько раз пробовала заходить на сайты магазинов и заказать продукты на дом. Но вечно меня что-то не устраивало. То ассортимент не большой, то доставка дорогая, то привозят через несколько дней. В общем, как-то не сложилось. Вот недавно скачала приложение перекресток и нашла там онлайн- магазин, решила сделать заказ. Итак:
- ассортимент большой. Если мне нужно было, например, молоко, то я вбиваю в поиске "молоко" и ищу то, которое мне надо. Если на данный момент на него действует скидка, то я это вижу. И так со всеми продуктами.
- есть специальный раздел " дешевле, чем в магазине". Можно посмотреть… читать отзыв
Аноним
(Москва)
28/07/2019
Мне понравилось…
Пару раз заказывала в этом магазине стандартный набор человека без личного автотранспорта - бутылки воды, картошку, соки, всякое такое. Особо сказать нечего, привозят в срок, сборка заказа точная, молодцы. Компания (по крайней мере, по моему опыту) не обманывает и не кидает.
Из минусов могу назвать странный способ переноса покупок грузчиками - пакеты с продуктами они должны раскладывать по огромным зеленым лоткам (с детское корытце), которые носят стопкой. Видимо, демонстрация, что в фирме все серьезно, соблюдают продуктовое соседство и т. д. Мало того, что им явно неудобно и тяжело это носить, еще надо стоять в тамбуре и ждать, пока курьер с… читать отзыв
Аноним
(Москва)
04/07/2019
В целом впечатление положительное, но есть и недо…
Сразу оговорюсь, что речь идёт о службе доставки в Москве. Службой доставки из Перекрёстка пользуюсь с ноября 2017 года. В целом довольна, но есть одна вещь, из-за которой я стараюсь пользоваться ей как можно реже. Но обо всём по порядку.
Начнём с того, что я продала машину, поэтому закупаться впрок стало проблематично: много на себе не утащишь, а на носу был день рождения сердечного друга. Поэтому, когда я увидела рекламу доставки, да ещё и скидку 1500 рублей на первые три заказа, то решила попробовать. Зайдя на сайт, обнаружила ещё одну акцию: Чёрная Пятница (скидка в 1000 рублей за заказ от… читать отзыв
Аноним
(Урюпинск)
03/07/2019
Обман какой-то и доставка ужас…
Первое - Вы никогда не получите все, что клали в корзину с заказом, будут или замены или отмена позиции или перенос доставки. Вот например памперсы, нормально так просто отменить позицию, приехать в двенадцать ночи, перерасчёт корзины в приложении, оплата, а вы сидите там как хотите, или в аптеку круглосуточную сходите, не развалитесь!
Второе - Баллы. Два раза заказали и ноль баллов, Служба сервиса не отвечает неделю на запрос.
Третье. - Рекламировалось 3 бесплатных первых доставки, но уже вторая была за деньги. А те платно это с 8 утра до 24 ночи сидите и ждите...
Четвёртое - Качество. Фрукты например киви… читать отзыв
Евгения Юрфельд
(Москва)
22/06/2019
Комфорт и высокое качество.…
ДОСТОИНСТВА: Люблю заказывать по интернету. Видимо, лениво ходить по разным магазинам, а тут все перед глазами. Максимально понятно и доступно.
НЕДОСТАТКИ: иногда глючит сайт при оформлении. Не всегда удобно выбирать время доставки. и не слишком велик выбор свежей рыба. Жаль.
Женщина изначально шопоголиком рождена. Не потому что ущербна. А потому что запрограммирована сохранить потомство, воспроизвести Человечество. А это значит, что семью нужно накормить, в первую очередь. Не знаю, как другим, а мне удобнее ходить по интернет-магазинам. Толпы вокруг нет, никто не мешает, локтями в бока не шпыняет, прилавок с товаром не закрывает. Ноги не устают туда-сюда вдоль полок шастать, сидишь… читать отзыв
Аноним
(Москва)
14/06/2019
Все хуже и хуже…
Вначале все нравилось. Но потом и товар стал хуже, и замена одного товара на другой удивительней. Могут поменять порошок для стирки на кондиционер, пластины от комаров на пластины от моли и т. д. И не предупреждают. При этом на претензии вежливо отвечают отписками. читать отзыв
Надежда
(Москва)
05/06/2019
Рекомендую…
Не смотря на наличие машины, ездить за продуктами та ещё морока. Особенно с детьми. Поэтому вот уже длительное время пользуюсь услугами интернет заказа в перекрёстке. Цены как в обычном магазине перекрёсток или даже дешевле на некоторые товары. Выбор доставки в любое удобное мне время. Доставка очень быстрая. При заказе утром могут доставить в тот же день.
Не приходится искать любимые товары. Они у меня уже отмечены на сайте. Не приходится даже вычитывать сроки! Магазин всегда доставляет с проверенным сроком годности! Заказываю воду в нужных объёмах, бакалею, химию, мясную продукцию любимых марок. Не беру очень много. Дома не склад продуктов. То,… читать отзыв
Аноним
(Истра)
30/05/2019
Быстро, но с косяками…
В целом все отлично, но проблемы связанные с отсутствием товаров, с весом товаров начинают создавать негативные впечатления. Вот почему например если товара нет, то нельзя это не указывать. Современные программы учёта это позволяют. То же и с весом товара, который всегда больше. Ребят запомните, что если вам заплатили сумму, то выше нее прыгать нельзя. Я вот из-за вас сидел целый день с заблокированной картой, даже был вынужден взять отгул за свой счёт, так как не смог расплатиться за транспорт. Вот это как? читать отзыв
Аноним
(Москва)
30/05/2019
Ужасно не понравилось…
Добрый день! 28 мая делала заказ на 29 мая в интернет-магазине Перекресток на сумму 4500 руб. Надо было купить много тяжелого - вода, соки, морсы. Оформила заказ с учетом доставки с 7 до 9 утра. До 12 часов 28 мая позвонила в их Единую службу и попросила, чтобы мой заказ доставили ближе к 9 часам, поскольку его надо было доставить в учреждение, а не ко мне домой. Оператор (имя его помню) сказал, что, конечно же, это возможно, он нашел мой заказ. Сказал, что напишет комментарий, и чтобы я не переживала. Отлично - меня это очень порадовало. На следующий день -… читать отзыв
Анна ВдальАнна Вдаль
(Санкт-Петербург)
20/05/2019
Первый месяц - всё отлично. Далее начинается плат…
Добрый день! Около месяца назад я активно начала пользоваться интернет-магазином "Перекресток" в городе Санкт-Петербурге. Нужно сказать, что идея доставки еды сама по себе отличная и вот еще один ретейлер к ней присоединился. Вначале, в подарок, мне была предоставлена скидка на продукты 1500 руб, которая делится по 500 рублей га первые три заказа. У меня была карта магазина, скидочная. Я её вводила каждый раз при оплате, чего-то там зачислялось, но когда я решила воспользоваться этими баллами, на сайте, не было такой возможности. Тогда я зарегистрировала еще карту электронно. Также зачисляются баллы в каком-то "Семейном клубе", но ничего не списать. И вот… читать отзыв
Аноним
(Москва)
13/05/2019
Очень понравилась работа этого интернет-магазина…
В "Перекрёстке" заказала доставку товаров впервые, и осталась очень довольна. Заказ был мной оформлен около 18.00. и уже на следующее утро 8.15. позвонил курьер и предложил доставить заказ в ближайшие 20 минут(время доставки я не устанавливала, была готова получить в течении дня). Таким образом в 8.30 все товары уже были доставлены. Курьер при передаче товаров был очень вежлив и обходителен, всё объяснял, давал дополнительную информацию о работе магазина. Все продукты были разложены по пакетам с учётом товарного соседства. Срок годности на все продукты с большим запасом (например, хлеб был с датой производства того же дня).
После оформления заказа вся информация… читать отзыв
Аноним
(Королёв)
07/05/2019
Разочаровалась, больше делать заказы не буду…
Пользовалась довольно часто, заказывала примерно раз в две недели: не нужно бегать по магазинам, особенно в беременность и сейчас с маленьким ребёнком, было очень удобно. Цены не дешевые, но приемлемые. Но... месяц назад заказала голень индейки (бескостная) торговой марки Перекресток, сразу заморозила. Сегодня решила приготовить, разморозила и оказалась индейка протухшая, воняет ужасно! На горячей линии мне объяснили, что срок хранения 12 дней, ничем помочь не можем, деньги не вернем! А про то что мясо можно заморозить и хранить, делают вид что не знают об этом, на этикетке не написано! При таком выборе интернет-магазинов с доставкой продуктов, такое свинское отношение к… читать отзыв
Аноним
(Москва)
19/04/2019
Перестали ходить в магазины (пользуемся только до…
Пользуемся онлайн доставкой магазина "Перекресток" уже 2 года. За это время все всегда было вовремя (опоздание максимум минут 15-20). Заказывали продукты как в Москву, так и в Московскую область. Продукты всегда свежие и с хорошим сроком годности. Один раз за 2 года привезли малину с плесенью. Я сразу позвонила в колл-центр, где девушка попросила прислать фото клубники на указанный ею электронный адрес. Девушка в колл-центре предложила мне два варианта:
1) получить деньги назад
2)получить бонус на карту и им воспользоваться при следующей покупки.
Я выбрала второе и на следующий день бонус мне был уже зачислен. Курьеры вежливые, всегда одевают бахилы,… читать отзыв
Kritakhat
(Москва)
10/04/2019
ерекресток - это просто тихий ужас…
Очень часто заказываю продукты в магазине перекресток, но последнее время как то мне не очень, а если быть точнее заказывать продукты я там больше не хочу, так как усомнилась в правильности хранения замороженных продуктов да и не только замороженных. Началось все с фарша ... Открыла, а духман просто невыносимый, второй раз мы заказали две упаковки мойвы и рыбку путассу 3 упаковки ( рыбку такую берём как котику так и себе) и после увиденного я наверное ещё не скоро смогу смотреть на рыбу... Даже не смотря на то что эта рыбка очень не дорогая мойва 220 кг, а путассу 190 р… читать отзыв
Аноним
(Санкт-Петербург)
02/04/2019
быстро, выгодно, удобно, экономит время и силы…
Пролог: Приболела по весне. А еда в холодильнике и на полках стала заканчиваться. У нас в семье я - экономка, в смысле веду хозяйство, планирую всё, что касается питания по принципу еда должна быть максимально полезной и здоровой и при этом недорогой. Как растут цены в магазинах не буду вам рассказывать, сами все знаете.
В качестве отступления лирического всё же от темы отзыва: взять ту же белокочанную капусту, поражаюсь до сих пор, как она сейчас у нас в магазинах за 1 кг стоит столько же сколько кг бананов, которые у нас не растут и приезжают к нам из заморских стран,… читать отзыв
neutralis
(Москва)
01/04/2019
магазином стало пользоваться не удобно…
ДОСТОИНСТВА: достаточный ассортимент, нет просрочки, для бесплатной доставки достаточен заказ на 3 тысячи рублей, экономия личного времени, не надо носить тяжелые сумки, при покупке в интернет магазине откладываются бонусы на карту
НЕДОСТАТКИ: заказывать продукты на 5000 руб что бы выбрать временной промежуток доставки не имеет смысла. В этот временной промежуток часто курьеры не укладываются. Невозможно спланировать свои дела.
БЫЛА ДОВОЛЬНА работой магазина онлайн перекресток: продукты не дороже обычного магазина, а что-то и дешевле. Всё что привозят - свежее ) Ни разу не нарывалась на испорченные продукты. На сайте есть система отзывов, из прочтения которых можно понять, что стоит брать, а… читать отзыв
Nataden
(Санкт-Петербург)
24/03/2019
Ужастный сервис…
Повелась на опцию скидка на первые заказы. Но нет:) мало того, что сайт не удобный и не выводит окошко с опцией скидки, так потом в службе поддержки говорят - Вы же видели, там написано, вы значит приняли условия!!!! Бред!!! Вообщем при доставке отменила заказ. Разозлилась. Мне все равно в каких пакетах привезут, мне важно, чтобы не обманывали, ссылаясь на «запрятанную» инфо. читать отзыв
Аноним
(Москва)
21/03/2019
Так и хочется сказать «Ваня, я ваша на веки!»…
Вчера наконец-то решилась попробовать оформить доставку продуктов из магазина Перекрёсток.
Не всегда хочется ташить на себе килограммы еды. Да и бродить по продуктовым - не мое любимое занятие. Да и застрянешь вечно в блужданиях по залу, да на кассе.
Вечером села за список продуктов. Все необходимое в наличие есть. Форма заказа удобная и понятная. Выбираешь сразу вес и количество. Сначала нужно только зарегистрироваться. Много времени это не занимает. Также Возможно начисление баллов на карту, потом можно оплачивать ими покупку. Заказ оформила за 20 минут наверное. Мне сразу же пришёл список на электронку и Вайбер с подтверждением.
А сегодня днём около… читать отзыв
Аноним
(Санкт-Петербург)
06/03/2019
неплохо, но надо следить за качеством привозимых …
Пользовался доставкой уже несколько месяцев, но вчера была неприятная история, т. к. привезли протухшую печень Мираторг(8 упаковок), хотя на упаковке срок годности ещё не истёк, но уже перевалил за 50% (Перекресток обещает обратное). Написал жалобу на сайт и позвонил на горячую линию - предложили скидку на следующий заказ. После краткой беседы о содержании наших законов сошлись на том, что заменять все упаковки на свежие. Но сейчас их нет на складе, так что мне придётся ждать.
В целом, сервис неплохой, но такие ошибки и последующие попытки вывернуть ситуацию под себя ("скидка" вместо положенного по закону, отсутствие товара на складе) недопустима для… читать отзыв
Saharpro
(Москва)
26/02/2019
Дизинформация от курьера по поводу доставки…
В первый и как оказалось последний раз заказала в онлайн магазине продукты. Выбрала доставку до 23.00, в начале восьмого продукты еще не доставили, позвонила курьеру, он сказал, что еще очень далеко и что у меня стоит доставка до 24. Попросила доставить на утро, но утром пришла смс об отмене заказа т. к. они не переносят заказ и во избежании порчи продуктов все возвращают на склад. Т. о осталась без продуктов, в службе доставки сказали, что только с 16 до 20 могут доставить. Не пошли на уступку. читать отзыв
Аноним
(Санкт-Петербург)
26/02/2019
Удивительно отвратительно.…
Потраченное впустую время на заказ - час и на ожидание курьера полдня. Заказ не получила, помощи по телефону тоже. Почитав отзывы поняла, что моя ситуация не случайность, а обычная история для Перекрестка. Я тоже повелась на скидку для первой покупки, радовалась, что нашла магазин с доставкой бесплатной, я сижу с ребенком и по магазинам мне ходить не удобно.
Сделала заказ, жду, пришла смс, что заказ передан курьеру - ждите. Через несколько часов вместо курьера приходит смс- Ваш заказ отменен. Звоню оператору, а там абсолютно пофигистичеким голосом говорят, что мне звонил курьер, а я трубку не взяла. Заказ отменен и до… читать отзыв
anasti2004
(Москва)
18/02/2019
ужас, подстава…
Привезли продукты, курьер не умеет работать с терминалом, в результате заживало чек, на следующий день привезли чек не известной конторы, название магазина на чеке не указано. В бухгалтерии такой не принимают, подставили меня на больше чем 11000. Проблему не решают, извинения не принесли, просто отмалчиваются. читать отзыв
Аноним
(Москва)
16/02/2019
Дно, хотят решать за меня…
Пытаюсь купить выбранный продукт не дают нужное количество купить, Не хотят везти низкомаржинальныр товар и поэтому я должен выбрать то, что им выгодно или объективно признать интернет магазин перекресток днищем и не заказывать там ничего и никогда, как я и сделал и вам советую.На обращения не отвечают, пока не позвонил. В разговоре признали все вышеописанное. читать отзыв
Марина
(Москва)
16/02/2019
Худший сервис по доставке…
Раздолбайский подход фирмы-однодневки. Принцип побыстрее состричь доход и уехать за границу. Никому не интересно поднимать престиж своего государства.
Оформляла заказ на 14, он без предупреждения сформировался на 15. Позиции в заказе менялись без согласования. Но это все ерунда. Доставку выбрала специально платную, чтобы не очень поздно. Выбрала время до 22:00 с предварительным звонком. До 23:00 никто не приехал и не позвонил. Когда я сама дозвонилась с не первого раза, девушка извинилась, сказала, что доставка будет бесплатная и обещала сейчас же уточнить ситуацию и перезвонить. Перезвонила в 23:25, сказала, что произошёл форс мажор и курьер приедет через 25 минут. Мы согласились… читать отзыв
Екатерина
(Москва)
15/02/2019
Ужасный сервис интернет-магазина Перекрестка…
Хотелось бы написать негативный отзыв о интернет-магазине Перекрёсток. Последний мои три заказа были просто отвратительны. В первый из этих трёх курьер не приехал в указанный период, но тогда мне хотя бы позвонили предупредили.
Во-второй раз доставка должна была быть с 20-00 до 22:00. На часах время 23:00 от сотрудников перекрёстка тишина, пришлось звонить узнавать самой что с заказом. А последний раз это просто кошмар. Курьер сообщил что нет заморозки в заказе, и стал узнавать у меня какие продукты у меня были в заморозке, на что я ответила, что не могу ему точно это сказать, так как у меня большой заказ… читать отзыв
Аноним
(Москва)
14/02/2019
Всё понравилось.…
Заказывали первый раз. Время доставки было с 16:00 до 22:00. Привезли в 18:00, курьер Арарат Араратович, добродушный человек. Будем и дальше заказывать. читать отзыв
Настя
(Москва)
13/02/2019
Все что любите, с доставкой на дом.…
Иногда пользуемся интернет-магазином Перекресток. Бывают акции, как и в розничных магазинах. Особенно это удобно, если нужны тяжелые товары, что не так и удобно нести из магазина. Если чего-то нет в наличии, то обязательно напишут на почту и скинут смс-сообщение. После оформления заказа придет сообщение с выбранным интервалом, затем когда заказ передадут курьеру. Координаты также предоставлены. Позвонят перед доставкой примерно за час.
Однажды произошла не совсем хорошая ситуация, не довезли товар. Оперативно позвонив на горячую линию, оператор вежливо ответила, что возможна компенсация товара на карту клуба Перекресток. читать отзыв
PolaLissa
(Москва)
07/02/2019
Безобразное обслуживание…
Последнее время стала пользоваться этим магазином. Вроде было сносно, не считая вечных замен и опозданий с доставкой. но последний раз впечатлил, что аж отзыв захотелось написать.
Сначала позвонили и сказали, что могут опоздать минут на 15. Это было в 6 вечера.
В 8 позвонила сама и спросила, а где собственно мой заказ. "Ой, только собирались звонить, вы нас опередили. Через полчаса будет". меня время уже не устраивало и я отказалась. Зря потратила только время потратила. Но самое интересное началось потом, Около 10! вечера звонок на мобильный, курьер у двери стоит. Меня дома еще не было. "А что ж вы не… читать отзыв
Аноним
(Санкт-Петербург)
07/02/2019
Доволен продуктами, доставкой, сервисом. Рекоменд…
Интернет сайт очень удобный - особенно если привязана карта постоянного покупателя, то сайт показывает какие продукты уже покупались.
У меня на первый заказ ушло много времени на выбор товаров и добавление их в избранное. Последующие заказы в разы быстрее. По началу не решался заказывать - боялся будут плохого качества овощи и фрукты.
Опасения не оправдались - даже больше, теперь заказываем сразу на неделю вперед. в последний раз заказали аж 15 кг. фруктов. Если раньше много не возьмешь фруктов - нести далеко и тяжело, приходилось в магазин возвращаться через пару дней, как заканчиваются фрукты, что повышало риск чего нибудь взять в… читать отзыв
Ольга
(Москва)
31/01/2019
Не доставляют заказы…
Пользовалась онлайн версией магазина несколько раз. Первые 2 раза с доставкой было все ок (был, правда, забавный случай, когда вместо заказанных 200 г сыра привезли пол-кило, естественно, с удорожанием заказа, деньгипотом вернули в виде бонусов на карту, хотя и тут обсчитались, и пришлось доказывать, что посчитали неверно... но в целом, до последнего момента все устраивало). С декабря началась какая-то дребедень, привозили после 12 ночи (интервал был выставлен «в течение дня», т. е до 00.00). В последний раз 26.01 вообще не довезли заказ, позвонили в 00.30(), чтобы сказать, что курьер не приедет (это после целого дня ожидания очень весело услышать), обещали… читать отзыв
Аноним
(Москва)
26/01/2019
Неудовлетворительно…
Перекресток - худший сервис по доставке продуктов питания или обман покупателей? К своему великому сожалению сделала заказ в онлайн-супермаркете Перекресток. Повелась на предложение «сделай заказ онлайн получи скидку 1500 на 3 первых заказа».
Заказала платную доставку с удобным мне временным интервалом. В 22 часа меня извещают, что привезут заказ в полночь и двух заказанных позиций в наличии нет. Меня перспектива доставки в полночь категорически не устроила, и оператор предложил перенести заказ на следующий день, компенсировав доставку. Я согласились. На следующий день история повторилась. В 22 часа опять позвонил оператор и предложил подождать до полуночи! И опять в наличии не оказалось… читать отзыв
Ксюша
(Санкт-Петербург)
17/01/2019
Очень удобно…
Провела анализ цен в разных магазинах и выяснила, что в перекрестке самая дешевая смесь для кормления (по сравнению с детскими магазинами и крупными супермаркетами на 100-150 руб). В магазине в нашем районе на полке всего 2-3 банки обычно стоят, решила освоить интернет доставку. За первые 3 заказа давалась скидка 500 рублей. Курьер привозит заказ в фирменных ящиках и пакетах. Есть терминал для оплатой по карте или наличкой. Можно списывать бонусные баллы (все скидки суммируются)
Первый раз заказывала только смесь. Выбрала бесплатную доставку в течение дня с оповещением за час. В 8 утра пришло смс, что заказа отгружен. В 9 утра… читать отзыв
Engelica
(Москва)
31/12/2018
самое негативное…
Сегодня утром 31 декабря получила заказ из онлайн интернет магазина Перекресток.
1. Вместо указанных в заказе 15 позиций товаров в доставочной коробке было всего две позиции: две упаковки сыра и специи.
2. Неприятности начались до прибытия курьера доставки.
В форме заявки заранее указала, что о времени доставки требуется предупредить за час до приезда, поскольку временной промежуток доставки указан с 8 до 24 часов.
Курьер предупредил о доставке всего лишь за 5 минут. Пришлось спешно встречать.
Хмурый вид появившегося курьера удивил и озадачил. Начал с жалобы на то, что уже сутки без сна. Никаких даже минимальных поздравлений с праздником не последовало.… читать отзыв
Аноним
(Москва)
30/12/2018
втюхать и кинуть…
НЕСКОЛЬКО РАЗ делал заказы для пожилой родственницы, прикованной к постели; оплачивал онлайн, чтобы по адресу доставки сиделка только получала заказ. На сайте при оформлении заказа подтверждается набор товаров и выставляется счет, который сразу оплачивается. В день доставки почти всегда происходят изменения в заказе: либо какие-то товары убирают, либо заменяют на другие (причем никто не звонит и не спрашивает, согласен ли заказчик на замену; напоминаю: заказ уже оплачен), либо меняют общую стоимость в большую сторону и курьер начинает требовать доплаты к уже оплаченному счету от людей, которые являются не заказчиками, а получателями. При наборе на опредленную сумму бесплатную доставку обещают с… читать отзыв
Rebirina60
(Москва)
29/12/2018
Не доставляют товар…
Внимательно проверяйте товар. Не довезли всю рыбную продукцию. Заказ был большой. После позвонила, обещали разобраться, но даже не перезвонили больше. Я, конечно сама виновата, что каждую позицию не проверила. Но могли хотя бы перезвонить и сообщить хоть что то. читать отзыв
Аноним
(Москва)
27/12/2018
Все очень плохо…
Сделала заказ в данном онлайн магазине (впервые, кстати, заказывала по интернету продукты), доставить должны были до 12 ночи (интервал с 8 утра до 12 ночи), ближе к полуночи звонит оператор, сообщает, что ему поступила информация, что доставка задерживается, и спрашивает, могу ли я получить заказ в 3 ночи. Ну то есть, поступила информация. Ни извинений, ни объяснений каких-то, перед фактом поставили. Я вообще если честно не очень понимаю, кому и каким образом могло прийти в голову, что я до 3 ночи буду ждать доставку в будний день, ну да ладно. Перенесли доставку на следующий день. На следующий день никто не… читать отзыв
