Отрицательный отзыв
Ирина
01/07/2021
Решила купить диван "Симпл" с подарком через интернет магазин, но сайт оказался корявеньким. 1) нельзя прочитать вкладку "подробности", всё время слетает; 2) нет вкладки для выбора ориентации (правый/левый) диван. Естественно побежала в магазин. Оплатила деньги за диван 34900 с подарком в виде пылесоса за 9900 р., доставку, сборку. На следующий день оказалось, что в наличии нет пылесосов поэтому предложили пуфик красная цена которому в базарный день от 600 до 1500 р., или одеяло которое тоже стоит далеко не 9900. Возникает вопрос, а был ли пылесос? Позвонила в интернет магазин, мне сказали, что менеджер перезвонит, но через 2 часа еще раз пришлось перезвонить, так как мне никто не позвонил, наконец ответили.Менеджер объяснила, что в магазине нет подарка пылесоса к дивану, а я плохо прочитала условия акции на сайте в той вкладке, которая не открывалась.Кроме того возникают вопросы по акции : " Почему акции в магазине и интернет-магазине одной фирмы разные? Не нарушаются ли тут права людей, которые не имеют доступа к интернету? " А когда стала рассматривать счет-кватанцию, то обнаружила, что это предварительная квитанция, а значит фирма ни в чем не виновата. Как интересно. Деньги взяли реальные, а квитанция предварительная. Как это понимать? Точно жулики. Да и с октября месяца 2020 их нет на Яндекс-маркете, видать было за что выгнать. Одна польза. Стала больше доверять Яндекс-маркету.