Положительный отзыв
Анатолий
03/03/2014
Я, 05.11.2013 г. заключил договор купли-продажи мебели в г. Липецк ТД «Континент» с ИП Сарафановой Е. И на покупку следующей мебели: диван-кровать трехместный с оттоманкой «Бремен». Приобретенный мной товар не соответствовал качеству. А именно, от купленной мною мебели исходит резкий химический запах. При моем обращении к Продавцу 08.02.2014 г. по поводу качества проданной мебели, мне было отказано в удовлетворение моих требований по замене на аналогичный товар надлежащего качества или возврату оплаченной за товар денежной суммы. В этом случае я был вынужден провести исследование воздуха закрытых помещений, в заключение которого установлено концентрации формальдегида превышает с/с ПДК в 1,6 раза согласно СанПиНа, на основание заключения я подал претензию Продавцу. На данный момент с ИП Сарафановой Е. И. достигнута договоренность о расторжение договора купли – продажи на данный товар, в также для достижения начального результата заключен новый договор на туже модель только в другом материала. Спасибо Продавцу за обратную связь, надеюсь на благополучное завершения нашего сотрудничества.