Отзыв про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
svyaznoy.ru
Положительные 71 / Отрицательные 712 / Подозрительные 33
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
 
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки. 
Отрицательный отзыв
Konstantin 12/01/2020
Если честно, то очень отвратный сервис у магазина Связной. Второй раз уже подводитлично меня, отменяя уже сделанный заказ. Причем вообще не понятно, в чем сутьпроблемы, когда на сайте пишут, типа товар доступен к заказу, более тогопринимают заказ, назначают дату доставки , после этого еще и звонят сподтверждением того, что заказ в работе и вот-вот придет, а после звонитдевушка и бодрым таким голосом заявляет, что ваш заказ отменяется потому что товар не предоставлен поставщиком!)))Сразу возникает вопрос: КАК???? Ведь товар выставлен насайте, более того, написано , что доступен в конкретном магазине, потом звонит менеджер и подтверждает что товаресть, но на удаленном складе, подождите. Далее переносят срок доставки, а послевдруг товар и вовсе исчезает и из магазина и с удаленного склада! КАК? Я лично не могу этого понять. Причем указано все, цена,сроки поставки и т.п., грубо говоря, складывается впечатление, что тебепостоянно вешают лапшу на уши. Я неоднократно читал отзывы, что Связной торгует гаджетами,прошедшими гарантийный ремонт, после возврата покупателями как новыми…не верил,а видимо зря.Более того, корпоративная этика видимо позволяет «разгребать»лучшие предложения не смотря даже на то, что кто то уже заказал этот товар. Уменя это случалось неоднократно, как только заказ касается товара со скидкой, как начинаются проблемы. А как не заказывать товар со скидкой, когда итак всем известно,что цены в Связном завышены чуть ли не вдвое против других магазинов наоднотипные товары? И Это может проверить каждый набрав в поисковике конкретнуюмодель девайса.Бонусная система присутствует, но постоянно игнорируется какскажем в моем случае. Связной предложил активно делать покупки по картеКукуруза в декабре 2019 с начислением 10% кешбека бонусами. Но опять жеоговорка, промобонусы действуют только в январе… Ну и как быть? Или покупать товарпо заведомо завышенным ценам, или прощайпромобонусы как минимум.Мой случай: подобрал себе на сайте планшет Lenovo Tab 4 PlusTB-X704L 10" LTE 16Gb (черный). Сделал заказ № 68971686 с доставкой на 14 января. Все вродекрасиво. Заказал себе под предполагаемый гаджет карту памяти , подобрал чехол и защитное стекло, всеиспользуя «новогодние предложения»!И что в итоге? Сначала позвонил менеджер и перенес срокдоставки на 17 января! Ну ладно, но значит товар еще был где то там на складе.А сегодня позвонила девушка и сказала мол извините, заказ отменяется! Ну вот в смысле извините? Куда мне это пришить? Явно значиткто то из «своих» прикарманил мой планшет по выгодной цене, иначе какобъяснить? Был, значит, был в магазине, на складе…и вдруг, оказываетсяпоставщик не поставил! Ну, бред конкретный!В общем, разочарование полное. Использую кукурузные бонусы ивидимо завяжу со Связным навсегда.А тем временем, месяц скоро истекает, а вместе с ним ипромобонусы и прочие скидки, которыми заманивают нас, покупателей в магазин Связной.Не могу советовать конечно, но то что вранье на каждом шагу –этоуж точно и вам решать стоит или не стоит. Скажем так, за реальные деньги вообщене стоит брать ничего в Связном, у других магазинов то же самое на порядокдешевле.