Отзыв про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
msk.marketing@maxus.ru
svyaznoy.ru
Положительные 71 / Отрицательные 712 / Подозрительные 33
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
 
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки. 
Отрицательный отзыв
Вадим 29/06/2013
Сломался смартфон. Принес в магазин. Продавец при приеме на диагностику и ремонт дает подписать заявление, смотрю там пункт "от подменного фонда отказываюсь", я естественно задаю вопрос? В ответ, это формализованное заявление и изменить, мол ничего не могу. Не нравится, сами везите в сервисный центр. Мы вам подменный фонд и так предоставим. И действительно, ч-з 3 дня звонят, подъезжаю, предлагают АЛКАТЕЛЬ позапрошлого века, у которого ТАЧ срабатывает только на ноготь, я говорю - Что это? В ответ, не нравится, не берите. Прошел месяц, телефона нет, но в Call-центре сказали, что я имею право на компенсацию в размере 1% от стоимости аппарата в день. Задал этот вопрос в магазине, там только посмеялись. Связался со службой поддержки, там попросили выслать скан заявления, и как по команде ответ: Так как Вами было подписано заявление, где указана информация об отказе от подменного аппарата, то рассчитать неустойку возможность отсутствует. Вот такой замкнутый круг с игрой в одни ворота. Персонал хамский. Все время ухмылки.