Отзыв про Радиаторы RoyalThermo

Киржач, Первомайская, 1
+7 (495) 777-19-77
info@royal-thermo.ru
www.royal-thermo.ru
Положительные 26 / Отрицательные 1 / Подозрительные 0

Промышленная группа Royal Thermo Campo Di Calore – российско-итальянский производитель современных систем отопления со штаб-квартирой, конструкторским бюро и дизайн-студией в провинции Виченца, заводами в России - Royal Thermo Rus и Италии - Campo Di Calore. Промышленная группа вышла на российский рынок в 2002 году. Российский завод Промышленной группы был запущен в 2014 году на территории промышленного кластера ИКСЭл, г. Киржач, Владимирская область. На сегодняшний день это крупнейшее в Европе предприятие полного цикла по производству алюминиевых и биметаллических радиаторов отопл...

развернуть текст
Отрицательный отзыв
Автор 25/10/2015
5 августа 2015 года, прочитав множество положительных отзывов (видимо заказных) о данном радиаторе приобрёл 4 шт (2 по 4 секции и 2 по 6 секций). На официальном сайте производитель утверждает, что радиаторы застрахованы на 1 млн. долларов и имеют фирменную гарантию 10 лет, очень надежны и т.п. 18 августа решил установить радиаторы и вызвал сантехников. И…первый же радиатор потек. Сразу потек! Оказался производственный брак. В срочном порядке мне пришлось искать другой радиатор и нести убытки – простой сантехников и их дополнительные работы, поездки за другим радиатором, его покупка и т.д. Все положительные эмоции от покупки сразу же испарились. Я написал претензию производителю – в фирму royalthermo. Но ни ответа, ни звонка не последовало. Причем в магазине, где я покупал данный «чудо-агрегат», мне выплатили за бракованный товар свои деньги и сообщили, что фирма royalthermo в ответе на мою претензию указала, что это не брак и я сам виноват! И возвращать деньги за товар не намерены. Так что уважаемые покупатели, будьте аккуратнее с выбором именитых брендов! Слов о качестве продукции компании royalthermo много, а вот качества и сервиса нет!