Отзыв про Pleer.ru

Интернет-магазин Плеер
Москва, Мастеркова улица, 4
+7 (495) 775-04-75 +7 (495) 777-51-54
info@pleer.ru
www.pleer.ru
Положительные 466 / Отрицательные 85 / Подозрительные 225

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу. Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.

Отрицательный отзыв
romik9999 04/04/2015
заказ №S-2778157 от 03.04.15

Это ультрафиолетовая лампа для кварцевания помещения. Примерно за 1900 + примерно 400 р доставка.
Конструкция простейшая. Лампа в корпусе и шнур с вилкой в розетку. Мне предложили по телефону
перед доставкой её проверить на брак за 200 (!!!) с чем-то рублей. То есть за 200 р воткнуть её в сеть и посмотреть,
загорится или нет. Я, разумеется, отказался. И теперь интересно, мне поэтому брак прислали,
который не горит при всей простоте конструкции??? Времени куда-то ехать у меня нет.
Телефон клиентской службы плеер ру после долгих речей автоответчика сбрасывает.
Другие отделы переключают также на не отвечающую службу поддержки. Что за обман, господа?
Некрасиво как-то. Доставили товар, который даже так и не заработал, и теперь
мне предлагают решать МОИ проблемы, связываясь с какой-то службой.
Если у магазина такой подход к клиентам, грош цена такому магазину.
Как же я не додумался проверить сам перед оплатой?... По глупости не думал, что так уж прям в наше время бывает...
Сказал курьеру ведь: "Давайте проверим может на всякий случай?"
А он ответил, что в этом надобности нет, так как уже всё проверено...
Ничуть не сомневаюсь, что курьер говорил искренне. Видимо, проблема лишь в том, что я не захотел быть лохом и
платить 200 р за втыкание-вытыкание в розетку и из неё.

При этом на сайте предлагается услуга по возврату товара. Цитирую.

"Рады предложить Вам новую услугу. Если у товара приобретенного в нашей компании произошла
поломка и Вы не готовы терять драгоценное время сидя в очереди, то мы готовы приехать и
забрать товар в удобное для Вас время на ремонт.

Заявку на доставку (прием товара у клиента на дому) можно оформить по телефону 8(495)775-04-75 доб. 3,
но удобнее всего через следующую форму.

Стоимость услуги 500 руб."

А ещё за 500 р готовы обратно привезти. Если честно, перебор это...

Искренне советую всем покупать вещи в нормальных магазинах, с нормальным подходам к клиентам, даже когда
они покупают какую-то недорогую вещь. И не знать таких проблем, и не чувствовать себя потом идиотами.
Этому магазину у меня более доверия нет...