Приобретение качественной мебели в деле обустройства собственного дома или офиса стоит практически в одном ряду с такими важными вопросами, как выбор стиля в декоре и материалов для ремонта. Чтобы человек мог чувствовать себя комфортно в доме или офисе, мебель должна соответствовать нескольким важным характеристикам. Учитывая все актуальные пожелания наших клиентов, интернет-магазин HomeMe.Ru давно определил для себя уровень сервиса и качество предлагаемого ассортимента мебели.
Удобство клиента – прежде всего
В нише подобных магазинов HomeMe.Ru выгодно отличается рядом особенносте...
В феврале 2017 выбирали диван для ребёнка 2-х лет (г. Королёв, т. ц. "Звёздный"). Менеджер фирмы homeme порекомендовал нам диван "Эдем". В наличии его не было, но работник показал нам кучу красивых фотографий этого дивана и рассказал какой он классный, удобный и надёжный (гарантия 1,5 года). Мы оформили заказ и попутно включили туда шкаф купе. Договорились, что 15 апреля нам доставят мебель. К этому дню мы вывезли старые шкафы и выбросили старую детскую кушетку. Вечером 14-го я сам заехал, в т. ц. "Звёздный" чтобы проверить как дела с "нашей" новой мебелью. Оказалось, что у них форс мажор и они потеряли наш заказ. Извинились и предложили переоформить, но выяснилось, что шкаф они смогут доставить только в июне (а у нас все вещи лежат в коробках в комнате) а диван обещали в пределах 5 дней привезти. Шкаф мы убрали из заказа и заказали в другом месте. А вот диван решили подождать, всего ведь несколько дней осталось. Но эти несколько дней растянулись на целый месяц. Постоянно у них случались какие-то непредвиденные обстоятельства. Наконец, наш диван привезли... Какое-же разочарование нас постигло, когда мы его увидели. Он оказался настолько низкого качества и казался таким хрупким, что мы дотрагиваться до него боялись, вдруг развалится. Удивительно, но ребёнку он очень понравился и мы решили его оставить, но заранее договорились, что сами садиться на него не будем. В итоге, через пол года эксплуатации дно дивана проломилось. Мы сразу же позвонили в гарантийную службу, вызвали мастера, ждали его почти месяц. У homeme как всегда были непредвиденные обстоятельства... Мастер приехал, сделал фото и через день мне позвонили сотрудники фирмы homeme и сказали, что мы неправильно эксплуатировали диван и ничего они ремонтировать не собираются!!! Вот так 10 лет успешно работает фирма homeme, радую людей мебелью 100%-го качества!!!