Отзыв про DNS

цифровая техника
Балашиха г., Свердлова улица, 1-А
+7 (499) 704-46-40
info@dns-shop.ru
dns-shop.ru
Положительные 3 / Отрицательные 55 / Подозрительные 13
Отрицательный отзыв
Ярослава 14/01/2017

12.01.2016 7мы заказали Мфу струйный и оплатили в тот же день, на сайте выбрали доставку на 13.01.2017 - пятница и оплатили ее!!!. Поишла смс , что товар доставят в пятницу. Диспетчер позвонила в пятницу 13.01.2017 года и сказала что товар будет доставлен либо в субботу 14.01.2017 либо в понедельник 16.01.2017. Так как оборудование нужно было срочно мы договорились с доставкой на субботу по месту юридического адреса, место жительства директора и учредителя организации. Сегодня в 15.30 приехала доставка , но товар не отдали ссылаясь на отсутствие печати, так как печать в офисе Директор предлагала предоставить платежку и паспорт, учредительские документы и продублироваиь на электронный адрес все документы на электронный адрес управляющего, в понедельник подвезти печать и завершить оформление. НО! Управляющий отказался. И еще сказал что за повторную доставку мы опять должны будем оплатить. Насколько мы понимаем он нам отказывается отдать нами проплаченный товар! Повторную оплату за доставку мы вносить отказываемся поскольку, мы уже нн оплачивали но товар не получили! Мы конечно понимаем , что есть правила заполнения документов, но иногда и мы идем нашим постоянным клиентам на уступки. Естественно после такого отношения пользоваться услугами Вашего магазина нет никакого желания.