Отзыв про ДИВАНЫ И КРЕСЛА

Балашиха г., Свердлова улица, 30
divano.ru
Положительные 106 / Отрицательные 338 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Олеся 12/10/2012
В 2011 году приобрела кожаный диван стоимостью 50 тыс. рублей. Ровно через год лопнула кожа четко по шву дивана. Обратилась в магазин, так как на это изделие дается гарантия 1,5 года. В магазине попросили написать претензию, мы ее благополучно написали, оставили все контакты и стали ждать. В течении месяца никто естественно не связался с нами. Обратились еще раз в магазин, предоставили фотографии дивана и попросили чтобы нам дали ответ по нашей рекламации. Нас тупо отправили в отдел рекламаций в головной офис. В головном офисе мой заказ просто даже найти не могут, не то чтобы пообщаться. Через месяц истекает гарантийный срок дивана, а рекламацию никто даже и не смотрел. Это самая ужасная компания, и отношение к покупателям у них на самом низком уровне.